Die Technologie von Rapitag funktioniert wie folgt: Die Ware wird vom Kunden mit dem Smartphone abgescannt, anschließend wird mobil per App bezahlt und die Diebstahlsicherung (Security Tag) entfernt. Der Kunde kann dann einfach aus dem Laden spazieren, ohne an der Kasse stehen zu müssen. Mit dieser Technologie haben die Münchner den "Audience Choice"-Award bei der global führenden Retail-Messe "Shoptalk" in Las Vegas gewonnen. Mitgründer Alexander Schneider erklärt gegenüber HORIZONT Online das Geschäftsmodell.
Warum besteht Bedarf an eurem Produkt/euren Produkten? Immer mehr Kunden kaufen und suchen Produkte online. Online-Shops und große Plattformen wie Amazon setzen in puncto Benutzerfreundlichkeit, User Experience, bequemen Bezahlvorgängen und schnellen Lieferzeiten neue Benchmarks. Der Einzelhandel wird den steigenden Erwartungen der Kunden zunehmend nicht mehr gerecht. Das veränderte Kaufverhalten erfordert neue Lösungen im Einzelhandel, um in Zeiten des E-Commerce-Booms profitabel agieren und bestehen zu können. Konsumenten wollen nicht nur online überzeugende Shopping-Erlebnisse, sondern auch offline ohne lange Warteschlangen an der Kasse einkaufen. Mit unseren Rapitag Security Tags für mobile 1-Klick-Bezahlung lösen Einzelhändler genau dieses Problem – und steigern ohne Kassen, ohne Terminal und ohne Warteschlange ihren Umsatz, generieren wertvolle Daten über die Online- und Offline-Customer Journey und senken ihre Kosten.
Wie verdient ihr Geld? Einzelhändler erhalten unsere Security Tags gemeinsam mit unserer innovativen Software und erstklassigem Service. Nicht nur das Top-Management mehrerer europäischer und nordamerikanischer Einzelhändler haben wir bereits mit unserem Konzept überzeugt, sondern auch Investoren haben uns ihr Vertrauen geschenkt. Nach einer signifikanten Finanzierung in kürzester Zeit Ende 2018 sind wir jetzt gerade dabei, unsere großen Pläne in die Tat umzusetzen – darunter die Erschließung globaler Märkte und die Weiterentwicklung unserer IoT-Lösung, um Retail 4.0 zu ermöglichen.
Vor welchen Herausforderungen steht ihr in den nächsten Monaten? Nach unserem erfolgreichen Launch mit Media Markt Saturn letztes Jahr werden wir in den nächsten Monaten weitere Future Stores umsetzen – in Deutschland, Europa und den USA. Wir erschließen gerade aktiv den amerikanischen Markt und verhandeln dort mit mehreren großen Kunden. Eine Herausforderung der nächsten Monate wird es sicher sein, mit aktuell nur einem Office in München diese neuen Märkte und Branchen zu erschließen.
Wie steht euer Unternehmen in fünf Jahren da? In fünf Jahren werden wir nicht nur auf dem deutschen und europäischen Markt, sondern weltweit Einzug in die Regale der Einzelhändler verschiedenster Branchen gefunden haben. Sicherlich wird sich in den kommenden fünf Jahren auch das Kaufverhalten der Konsumenten weiterentwickeln – genau wie wir unsere Produkte. Unsere Vision, die Zukunft des Einzelhandels aktiv mitzugestalten und als Pioniere voranzutreiben, werden wir weiterhin verfolgen – mit lösungsorientierten neuen Features und Produkten, welche die sich wandelnden Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich berücksichtigen und den Einzelhandel neu erfinden!