Sparkasse startet heute mit Apple Pay - und das ist der erste Spot

Nun ist klar: Ab sofort können alle Sparkassen-Kunden Apple Pay benutzen. Allerdings werden zum Start nur Kreditkarten (Mastercard, Visa) unterstützt, die Girocard bereiten die Sparkassen für 2020 vor. Genutzt werden kann Apple Pay hierzulande beispielsweise bei Aldi, Lidl, Aral, Burger King, McDonald's, dm und Media Markt. Zu den Partnern von Apple gehören die Deutsche Bank, N26, boon, HypoVereinsbank, Hanseatic Bank, Fidor Bank, bunq, American Express, Santander und Comdirect Bank. Ab heute dürfen auch die Mastercard-Inhaber der Commerzbank und Norisbank mitmachen.

Die Sparkasse war vorerst nicht dabei und setzte ihre Hoffnungen hingegen auf eigene Lösungen. Doch sowohl der mobile Bezahldienst von Apple als auch der von Google breiten sich in Deutschland rasant aus, wie erst kürzlich eine Untersuchung der Strategieberatung Oliver Wyman zeigte. "Apple Pay hat in kurzer Zeit den Markt relativ weit durchdrungen", so René Fischer, Partner bei Oliver Wyman. Dieser Entwicklung trägt die Sparkasse jetzt Rechnung.

Opinary Mobiles Bezahlen

Beim kontaktlosen Bezahlen an der Kasse kommt der NFC-Chip in den Geräten zum Einsatz. Zugang zu ihm haben die Banken nur über Apple Pay und einen speziellen Hochsicherheits-Chip im Gerät, dem sogenannten Secure Element, in dem Apple unter anderem auch Passwörter verschlüsselt speichert. Anfang Dezember passierte aber ein Gesetz den Bundesrat, demzufolge Apple seine NFC-Schnittstelle für alle Banken öffnen muss.

Das neue Gesetz sieht vor, dass auch konkurrierenden Zahlungsangeboten der Zugang zu Apples NFC-Chip gewährt werden muss. Apple muss es Banken also prinzipiell ermöglichen, den NFC-Chip in iPhones auch ohne die Einbindung von Apple Pay nutzen zu können. Dieser Zugang muss "gegen angemessenes Entgelt und unter Verwendung angemessener Zugangsbedingungen" gewährt werden.

So wirbt die Sparkasse für ihren Apple-Pay-Start

Den Apple-Pay-Start flankiert die Sparkasse mit einer Werbekampagne, für die Plantage iX verantwortlich zeichnet. Die IBM-Agentur übernahm Marken- und Customer Experience, Kreation, Conent-Strategie und die Produktion sämtlicher On- und Offline-Kommunikationsmaßnahmen. Im Mittelpunkt steht ein 60-sekündiger Film (siehe oben), in dem einige Spitzen gegen andere Werbungtreibende verteilt werden. So gibt es etwa deutliche Anspielungen auf berühmte Spots von Pick-Up, Calvin Klein, Fielmann und anderen bekannten Marken. Der Spot ist als Persiflage auf "ganz normale Werbefilme" zu verstehen. Deshalb endet er auch mit der zentralen Botschaft: "Sparkasse mit Apple Pay? Ganz normal". Das Commercial wird erst einmal nur digital zum Einsatz kommen. Zusätzlich gibt es eine Plakatkampagne, die ebenfalls von Plantage iX entwickelt wurde. ron