Insurtechs

Wie der digitale Kfz-Versicherer Friday die Versicherungsbranche aufmischen will

von Fabian Müller

Donnerstag, 09. November 2017

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Die Darsteller im Friday-Spot sind alle selbst Mitarbeiter des jungen Unternehmens

Dass der 30. November - der Stichtag zum Kündigen des alten Vertrags - in der Kfz-Versicherungsbranche ein ganz wesentlicher ist, zeigt schon der Blick in die Werbeblöcke. Von HUK Coburg bis Check24 sind alle Wettbewerber mit hohem Werbedruck unterwegs. Neu ist in dieser Saison ein Online-Pure-Player: Der digitale Kfz-Versicherer Friday will mit Kilometer genauer Abrechnung und monatlicher Kündbarkeit die Branche aufmischen. HORIZONT Online zeigt den Spot.

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Friday - TV-Spot 2017

Damit bricht die deutsche Tochter der renommierten Schweizer Versicherungsgruppe Baloise mit etablierten Marktgewohnheiten. "Wir wollen der beliebteste Digitalversicherer Europas werden und auf dem Weg dorthin nicht die Kunden an uns ketten", sagt CEO Christoph Samwer. Er glaubt an die Flexibilität des Prinzips Netflix: Selbst wenn sie jederzeit abspringen können - die Kunden werden bleiben, wenn die Qualität der Dienstleistungen stimmt. Etwa: Ist der Versicherte am Jahresende weniger gefahren als geschätzt, gibt es Geld zurück.

Wie Check24 der legendären Werbeikone ein selbstironisches Comeback verschafft

"Hallo, Herr Kaiser!" - diesen Satz hat man in den Werbeblöcken seit dem Ende der Hamburg-Mannheimer vor sieben Jahren nicht gehört. Nun kehrt der populäre Versicherungsagent zurück - allerdings in der polarisierenden Werbung für das Vergleichsportal Check24.

Samwer, Cousin des bekannten Gründertrios Oliver, Marc und Alexander, sieht die Marke Friday dabei an der Spitze einer Welle sogenannter "Insurtechs", die derzeit auf dem Sprung in den Massenmarkt stehen. Zur "zweiten Generation" der Branche gehören mit Risikokapital finanzierte Start-ups wie Element, Coya oder die Krankenversicherung Ottonova, aber auch digitale Ableger der etablierten Versicherungskonzerne: Ergo etwa bewegt sich mit der Marke Nextible im Markt, die Württembergische mit dem Haftpflichtversicherer Adam Riese.

Beim Aufbau der Marke setzt Friday auf drei Säulen: Erstens Performance Marketing, zweitens Kooperationen (etwa mit Mobilitätsanbieter Drivy und Vergleichsportal Verivox) und drittens auf TV (Kreation und Produktion Dog Ear Films). Samwer hält die Strategie für ideal - schon weil er den Massenmarkt ansprechen will. "Unser Produkt passt sehr gut zum Medium Fernsehen. Wir haben nicht die Autoversicherung komplett neu erfunden. Wir haben etwas optimiert, das die Leute bereits kennen", so der CEO. Mehr als die Hälfte des Traffics generiere Friday bereits Mobile, meist über den Second Screen. Im kommenden Jahr sollen weitere Produkte folgen - die Kfz-Versicherung ist Friday nicht genug. fam