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Dan Fitzpatrick beschreibt die 5 größten "Lustkiller" im Conversational Interface-Design
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Dan Fitzpatrick beschreibt die 5 größten "Lustkiller" im Conversational Interface-Design
Noch immer haben viele Menschen Vorbehalte im Umgang mit der Voice-Technologie. Weshalb? Vor allem die bisher eher unnatürliche Interaktion mit den Sprachassistenten sowie die häufig nicht erfüllten Erwartungen an deren Reaktionen hemmen den Einsatz. In seinem Promichart für HORIZONT Online beschreibt Dan Fitzpatrick, Head of Experience Technology bei Triplesense Reply, die fünf größten "Lustkiller" im Conversational Interface-Design und verrät, wie User für die Sprachassistenten begeistert werden können.

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