Suche

„The customer is not a moron, she is your wife“*

Essay: Was Daten- und Technologiestrategien mit dem Zitat von Werbe-Guru David Ogilvy zu tun haben

Dieses weniger berühmte Zitat von David Ogilvy ist circa 70 Jahre alt, hat aber nichts an Aktualität eingebüßt. Es steht sogar in direkter Linie zum Appell von Apples Tim Cook auf der CPCD vom 29. Januar. Die Berichterstattung darüber hat sich sehr e ...

Aufgeschoben ist nicht aufgehoben

Apple: Die Vorschriften fürs Tracking in Apps sollen nun erst 2021 verschärft werden. Findet die Kritik der Werbebranche Gehör?

Was geht da gerade vor sich bei Apple? Im Juni hatte der Konzern auf der Worldwi-de Developer Conference angekündigt, mit der neuen Version des Betriebssystems iOS auch eine Opt-in-Pflicht fürs Tracking einzuführen. Sollte heißen: Mit der Einführung ...

Reise ins Unbekannte

Deutsche Bahn: Mit dem Motto „Deutschland neu entdecken“ wirbt das Unternehmen für Urlaub im eigenen Land

Die Deutsche Bahn richtet das Thema ihrer Werbung neu aus. In der Anfang dieser Woche gestarteten Personenverkehr-Kampagne „Deutschland neu entdecken“ steht nicht wie bislang das Reiseerlebnis mit der Bahn im Vordergrund, sondern das Reiseziel. Damit ...

„Wir sind nicht naiv geworden“

Scholz & Friends: CEO Frank-Michael Schmidt erklärt, warum sich seine Gruppe einem internationalen Network anschließt

Herr Schmidt, Scholz & Friends wird Teil des WPP-Networks VMLY&R. Nimmt die Holding Ihre Agentur jetzt an die kurze Leine? Die Wahrheit ist: Wir haben uns eine lange Leine genommen, die bis nach Kansas City reicht. Das müssen Sie erklären. Von ...

Touristik-Treffen in Köln

Wie verändert sich der Flugmarkt? Und wie sieht der Vertrieb in Zeiten von Omnichannel aus? Die Antworten zu diesen und weiteren wichtigen Touristik-Themen lieferte das Programm des fvw Kongresses 2019 in Köln. In der Woche vor der Insolvenz von Thom ...

Ich weiß, was du letzten Sommer gekauft hast

Die Customer Journey des Konsumenten ist nahezu lückenlos verfolgbar, nicht zuletzt, weil er selbst die DATEN liefert. Onlinehändler sollten diese Daten für intelligente Personalisierung und Kundenansprache nutzen.

„Guten Morgen, liebe Lena Müller, komm doch rein, wir haben dein Kleid.“ Und in der Tat, da ist es: dunkelblau und schimmernd mit einem weit schwingenden Rock. Auf dem digitalen Screen in der Einkaufspassage sieht Lena Müller genau das Kleid, das sie ...

Die Tropen liegen so nah

Mitten im Spreewald ist auf einer ehemaligen Werft für Zeppeline ein Badeparadies entstanden, das Tourismus und Wirtschaft ankurbelt

Wer von Berlin aus 60 Kilometer Richtung Süden fährt, landet in den brandenburgischen Tropen. Auf einer Erlebnisfläche von mehr als 100000 Quadratmetern erstreckt sich in der Gemeinde Krausnick der Freizeitpark Tropical Islands. Das gesamte Areal auf ...

Stark in der Nische

iProspect: Fünf Jahre nach der Übernahme durch Dentsu Aegis firmiert der Performance Marketer Explido um

Der kleine Stowasser stand Pate. Das lateinische Schulwörterbuch auf den Knien, formte Hansjörg Rampl 1998 aus explicare (erklären) und docere (lehren) den Namen Explido. Die Wortschöpfung des damaligen Praktikanten kam an bei den Gründern der Augsbu ...

Pauline Rouri steigt bei Thomas Cook auf

Beim Touristik-Unternehmen Thomas Cook gibt es einen Wechsel im Marketing. Der bisherige Marketingchef für Zentraleuropa Georg Welbers verlässt das Unternehmen Ende Februar aus familiären Gründen. Seine Nachfolgerin wird Pauline Rouri. Die 43-Jährige ...

Leo Burnett wird für Condor aktiv

Leo Burnett hat sich in einem Pitch den Etat der Thomas Cook Group Airlines mit den Marken Condor und Thomas Cook Airlines UK gesichert. Die Frankfurter Agentur, die damit auf Jung von Matt/Spree folgt, wird für die Ferienfluggesellschaften die Marke ...

„Ruhe ist schon lange nicht mehr erste Bürgerpflicht“

Debatte: Thomas Strerath kritisiert die US-Plattformen, die Mediaagenturen und den Hype um Content Marketing. Ziemlich beeindruckt zeigt er sich von Martin Sorrell

Herr Strerath, Sie haben kürzlich in einem Aufsatz für das Handelsblatt ausführlich beschrieben, was die Dominanz der großen US-Plattformen für die Demokratie bedeutet. Worauf Sie nicht eingehen, ist die Mitverantwortung der Werbeindustrie. Es sind d ...

Die Konterrevolution

Debatte: Stehen wir vor einer Zeitenwende im Digitalen? Fest steht: Der Druck auf Facebook und Co nimmt zu

Langsam wird es peinlich für Deutschlands selbst ernannte „Digital-Evangelisten“. Viele Jahre hatten sie leichtes Spiel: Wann immer irgendjemand irgendetwas gegen den Plattform-Kapitalismus aus den USA, der in seinem Kern ein Überwachungs-Kapitalismu ...

Thomas Cook rekrutiert mit Humor

Nach der Übernahme von Teilen der insolventen Air Berlin sucht Thomas Cook neues Kabinenpersonal. Dafür hat die Personaltochter Thomas Cook Crewing Company insgesamt drei reichlich schräge Videos bei Facebook hochgeladen, die potenziellen Bewerbern d ...

Wenn Marken reden

Smartspeaker als Herausforderung: Markenartikler in den USA entwickeln Voice-Marketingstrategien – aus SEO wird PASO

Als Amazons erster intelligenter Echo-Lautsprecher vor drei Jahren auf den Markt kam, konnten Marketingpioniere noch mit Guerillakampagnen virale Effekte erzielen. In einem TV-Spot wurde Alexa beispielsweise werbewirksam aufgefordert, Pizza von Domin ...

Schreib mal wieder

Best Case: Wie Berge & Meer mit Mailings Kunden aktiviert und Reisen verkauft

Die Bilder sind oft gleich: schöne Landschaften, blauer Himmel und gut gelaunte Menschen. Die Werbewelten der Touristikbranche sind nicht immer differenzierend oder emotional packend. Umso mehr fällt Berge & Meer Touristik auf. Die Direktvertriebstoc ...

Auf die Gesundheit

Die Digitalisierung bringt Veränderung auch in den Markt der Medizintechnik. Nicht nur langjährige Player sehen darin Zukunftschancen. Auch Internetunternehmen und ursprünglich anders positionierte Firmen bringen sich in Stellung. ...

„Chatbots sind kompletter Unsinn“

Künstliche Intelligenz: Warum Chris Boos KI auch verschenken würde und glaubt, dass uns das Marketing bald um die Ohren fliegt

Herr Boos, wie intelligent sollte ein Mensch sein, um Künstliche Intelligenz zumindest im Ansatz zu verstehen? Die Mathematik dazu ist sicher nicht ganz einfach. Aber ich glaube nicht, dass das Verstehen von KI in erster Linie eine Frage des IQ is ...

Schwerer als gedacht

Spark44: Die Exklusiv-Agentur von Jaguar Land Rover versucht seit einem Jahr, weitere Kunden zu gewinnen

Eine passendere Location könnte es für eine Agentur, die für einen Autokunden arbeitet, kaum geben. Spark44, Exklusiv-Betreuer von Jaguar Land Rover, hat sich in Frankfurt in der ausgebauten Dachetage eines Parkhauses einquartiert. Die im Sommer vori ...

Grenzen verschieben

Verlage machen sich locker: Sie gründen Innovationszellen, experimentieren mit ihren Marken, wagen sich in neue Geschäftsfelder. Selten war so viel Aufbruch

Bestehendes zu hinterfragen, neu zu denken, Ideen zu entwickeln und Konzepte zu entwerfen – dass das inzwischen in Verlagen passiert, hat viel mit Google zu tun. Zum einen, weil der Onlinegigant einer der großen Disruptoren des Verlagsgeschäfts ist. ...

Kluge Köpfe, toughe Trendsetter

Das sind die Top 50 Online Marketing Rockstars 2018. Frisch gekürt von den OMR-Machern. HORIZONT zeigt das Ranking exklusiv.

1 Dominik Richter, CEO und Mitgründer Hello Fresh Ob Hello Fresh langfristig erfolgreich sein wird, beschäftigt die Food- und Tech-Branche. Doch egal, wie sich das Unternehmen in den nächsten Jahren weiter entwickeln wird, muss man anerkennen: Wer ...

Große Emotionen am Flughafen

Anfang 2017 gewann Jung von Matt/Spree den Werbeetat von Thomas Cook Group Airlines. Das neue Jahr leiten Kunde und Agentur mit einer rührseligen Bewegtbild-Kampagne ein. Im Mittelpunkt des Auftritts steht ein englisches Ehepaar, das einen unvergessl ...

Plausch mit dem Roboter

Markenartikler testen das Potenzial von Chatbots – und hoffen, dass sich nach Facebook auch Whatsapp öffnet

Wer Unterstützung beim Kochen braucht, kann jetzt über den Facebook-Messenger „Kim“ konsultieren. „Kim“ steht für „Kitchen Intelligence (by) Maggi“ und ist Teil des neuen Kochstudio-Konzepts der Nestlé-Marke (Horizont 23/2017). „Was kann ich zum Aben ...

Argumente gegen die Angst

Wie wirbt man für Reiseländer, die von Terror und politischen Krisen überzogen werden? Auf jeden Fall mit viel Fingerspitzengefühl

Überwachungskameras an Ausgrabungsstätten und Museen, Scanner und Detektoren in den Eingangsbereichen, mehr Polizei auch in Zivil, Patrouillen am Strand: Tunesien bemühe sich nach den Terroranschlägen sehr engagiert um das Sicherheitsgefühl der Touri ...

Mehr als nur günstig

Tourismus-Marken setzen immer stärker auf Storytelling und Social Media – fünf aktuelle Beispiele, die in erster Linie beweisen: Es geht in der Werbung von Veranstaltern, Airlines und Reise-Such- maschinen nicht immer nur um den besten Preis.

TUI Der vergangene Herbst war für TUI ein besonderer: Erstmals in seiner Geschichte hat der Reiseveranstalter eine einheitliche Kampagne in allen acht europäischen Märkten gestartet, um die internationale Ausrichtung der Marke zu betonen. Mit dem ...

Thomas Cook hebt mit JvM ab

Ferienflieger will mit neuer Kampagne einheitlicher auftreten

Gute Woche für Jung von Matt: Neben dem viel beachteten Handball-Deal für die DKB (Seite 15) und dem Gewinn des Etats für die neue tägliche „Fußball Bild“ (Seite 6) kommt die Agenturgruppe auch bei Thomas Cook zum Zug. Der Berliner Ableger JvM/Spree ...

Touristikbranche trifft sich in Essen

Rund 2000 Entscheider und Touristik-Experten versammelten sich in der vergangenen Woche in Essen beim jährlichen Spitzentreffen der Branche: dem fvw-Kongress, veranstaltet von der Horizont-Schwesterzeitschrift fvw. Neben Thomas-Cook-CEO Peter Fankhau ...

Marcus Bader hebt mit Condor ab

Neuer Job für Marcus Bader. Der 39-Jährige wird Group Head of Marketing E-Commerce bei der Airline und den drei weiteren Fluggesellschaften der Thomas Cook Group Airlines. Der Manager verantwortet die Marketing E-Commerce-Strategie sowie die Optimier ...

Condor wirbt mit Markenwerten

Maikampagne hat Condor die jüngste werbliche Offensive getauft. Ein bisschen feiert man auch Jubiläum. Seit 60 Jahren fliegt die Airline, die aktuell Teil des Thomas-Cook-Imperiums ist. Die Motive, mit denen Condor etwa Qualität promotet, werden in F ...

Essen fassen

Lieferdienste: In einer umkämpften Branche rangeln die Unternehmen um Marktanteile – und liefern sich dabei eine wahre Werbeschlacht

Als die Marke Lieferheld Ende vergangener Woche ankündigte, künftig essbare Verpackungen mitzuliefern, war klar: Das muss ein Aprilscherz sein. Denn erstens geht in der Food-Delivery-Branche das Gros der Investitionen ins Marketing. Und zweitens sind ...

Die Schere ansetzen

TUI bläst zum Angriff und will Marktanteile gewinnen. Das geht nur über Verdrängung und Preiskampf – in einer ohnehin gestressten Branche

Alltours. Alles, aber günstig.“ Der Claim des Düsseldorfer Reiseveranstalters ist seit Jahren bekannt, passt zur Positionierung der Marke – und bringt in der Reisebranche niemanden in Wallung. Ob der Claim auch nach dem plötzlichen Abgang von Alltour ...

„Der Kunde gehört niemandem“

Lars Bolle, DER Touristik, und Kai Röffen, Thjnk, über Markenschwächen und Kundenwünsche in der Reiseindustrie

Vor knapp fünf Monaten hat DER Touristik erstmals eine TV-Kampagne gestartet – mit den eigenen Mitarbeitern als Werbebotschaftern. Anfang Januar hat TUI seine neue Werbekampagne gestartet – mit derselben kreativen Idee. Stört es Sie, vom Marktführer ...

Kleine groß auf Youtube

TUI hat in Sachen Onlinemarketing die Nase vorn. Auf Youtube zeigen Nischenanbieter, wie es geht

Die sozialen Plattformen haben einen neuen Spitzenreiter: Nach Angaben des „Social Media Atlas 2015/2016“ hat Youtube Facebook als soziales Medium überholt. Das sind gute Nachrichten für die Nischenanbieter. Denn wie die Agentur Digitaleffects in ein ...

Condor lockt Winterverweigerer

Obwohl der deutsche Winter noch nicht richtig in Fahrt gekommen ist, denkt Condor schon wieder an die Sonnenhungrigen. Die Thomas-Cook-Tochter startet eine Kampagne mit vier TV-Spots sowie diversen Onlinewerbemitteln, in denen Condor verschiedene Ang ...

Alles Social, oder was?

Touristik Marketing Gipfel: Die Reisebranche setzt voll auf Digital – ist das die richtige Antwort auf den Aufstieg von Priceline und Co?

Da staunt der Fachmann, und der Laie wundert sich: Die TUI, lange geschmäht als einer der größten Kapitalvernichter im Dax und später MDax, verzückte die Finanzmärkte 2015 mit einem Gewinnsprung auf den Ebitda-Rekordwert von 1,1 Milliarden Euro. Das ...

Worte des Jahres

„Wer heute noch mit der Intelligenz des Kunden spielt, zieht meistens den Kürzeren.“ Remo Masala, CEO Thomas Cook, Oberursel „Werbung für legale Produkte zu verbieten, geht nicht. Wenn meine Mitarbeiter mir mit dieser Idee gekommen wären, hätte ic ...

1951 bis 1967: Wirtschaftswunderland

Die Waage In den 50er Jahren erscheinen in bundesdeutschen Zeitungen Anzeigen, die verkündeten, die „soziale Marktwirtschaft“ habe ein neues Zeitalter eingeläutet, das Proletariat gebe es nicht mehr, „der Klassenkampf ist zu Ende“. Unternehme ...

TUI und Alltours punkten am meisten im Social Web

Welcher Reiseveranstalter agiert in den sozialen Netzwerken am erfolgreichsten? Um das zu klären, untersuchte die Münchner Agentur Webguerillas die Social-Media-Aktivitäten der sieben größten Reiseveranstalter Deutschlands anhand von 35 Leistungskenn ...

In einer anderen Welt

Virtual Reality: Der Einsatz dieser Technologie nimmt nicht zuletzt durch den Cannes-Erfolg von Google Cardboard rasant Fahrt auf

Google Cardboard, Oculus Rift, Samsung Gear VR, Zeiss VR One: Die meisten Verbraucher können mit diesen Begriffen heute noch nicht besonders viel anfangen. Glaubt man den Digitalprofis, wird sich das jedoch schon bald ändern. Solche Virtual-Reality-A ...

Dem Markt gefällt das

Facebook berücksichtigt in der Cost-per-Click-Abrechnung künftig nur noch Link-Klicks

Es ist ein weiterer Schritt, um in den Mediaplänen stärker berücksichtigt zu werden: Facebook hat angekündigt, das Abrechnungsmodell Cost per Click (CPC) anzupassen. Im Kern geht es dabei um die Neudefinition des Begriffs „Click“. Bislang zählten daz ...

„Reisen wie früher, nur mit Internet“

Airbnb: CMO Jonathan Mildenhall über den Aufbau seiner Marke und warum dafür TV-Werbung nötig ist

Sie gehören nun zu den TV-Werbekunden in Deutschland. Dabei wollten Sie doch eigentlich die internationale Markenkampagne erneut nur online spielen. Warum der Sinneswandel? Deutschland ist für uns ein ungeheuer wichtiger Markt, da die Konsumenten ...