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HORIZONT MediaGuide Jahreskongress mafo 2013 vom 28.02.2013 Seite 8,9

Jahreskongress mafo 2013

Mehr verstehen

Wie bewerten Kunden die Touchpoints mit der Marke Porsche? Der Autohersteller hörte sich im Internet um.

Kundenbegeisterung durch ein einzigartiges Kauf- und Besitzerlebnis“ – dieser Anspruch ist Kern der Porsche-“Strategie 2018“. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, reicht es für den Sportwagenhersteller natürlich nicht, immer weiter verbesserte Fahrz ...

HORIZONT MediaGuide Jahreskongress mafo 2013 vom 28.02.2013 Seite 10,11

Jahreskongress mafo 2013

Sammeln und verknüpfen

Das Internet – eine unermessliche Datenquelle. Otto zeigt, wie man „Big Data“ sinnvoll aufbereiten kann.

Wie schnell das gehen kann: Ende November vergangenen Jahres kursierten im Internet plötzlich Gutscheincodes, mit denen man bei Otto.de für bis zu 400 Euro kostenlos einkaufen konnte. Das Ganze war – wenig überraschend – eine Panne, die Otto dann auc ...

HORIZONT MediaGuide Jahreskongress mafo 2013 vom 28.02.2013 Seite 12,13,14

Jahreskongress mafo 2013

Was Gesichtszüge über Gefühle verraten

Neue Methoden der Messung von Emotionen verbessern die Möglichkeiten der Werbewirkungsforschung

Danone-Marketingdirektor Jan van Twillert brachte die Thematik kürzlich in Horizont auf den Punkt: „Dass jemand eine Anzeige oder einen Spot gesehen hat, reicht heute nicht mehr aus. Wir müssen deutlich besser verstehen, ob eine Kommunikationsmaßnahm ...

HORIZONT MediaGuide Jahreskongress mafo 2013 vom 28.02.2013 Seite 15

Jahreskongress mafo 2013

Die Exotik entscheidet

Wie Dialego bessere Staubsauger erfindet

Normalerweise hören Unternehmen und Marktforscher darauf, was die Masse sagt, auch wenn es um die Auswertung der Stimmungslage im Social Web geht – die „Schwarmintelligenz“ regiert. Genau den entgegengesetzten Weg geht das Marktforschungsinstitut ...

HORIZONT MediaGuide Jahreskongress mafo 2013 vom 28.02.2013 Seite 16,17

Jahreskongress mafo 2013

„Wir müssen mehr Digital Natives einstellen“

Ralf Ganzenmüller, CEO von Ipsos Germany, über die Integration von Synovate und die Lage der Marktforschung

Herr Ganzenmüller, Ipsos hat vor einem Jahr den Konkurrenten Synovate übernommen. Hat’s geknirscht bei der Integration? Ralf Ganzenmüller: Kommt darauf an, wie man es sehen will. Natürlich gab es kein Business as usual, also intern hat es schon et ...