Interview Sabine Jordan-Glaab So punktet die neue Vtours-Chefin bei Reisebüros Sabine Jordan-Glaab ist seit zehn Jahren bei Vtours und seit April Geschäftsführerin. Im ersten großen Interview berichtet sie über ihre Pläne, die Zusammenarbeit mit Hotelplan – und warum Vtours kein klassischer X-Veranstalter mehr ist. von Klaus Hildebrandt (FVW) – Donnerstag 04. August 2022
Wichtiges&Mehr Zendesk / Stravito / Powerfrau / RMS / Ukraine-Krieg Merken Sie es auch? Der Fachkräftemangel erreicht einen neuen Höchststand. 49,7 Prozent der Unternehmen sind laut ifo Institut beeinträchtigt. Kaum Besserung in Sicht. Was tun? Wie wäre es mit einer Anzeige in unserem reichweitenstarken Newsletter? von Sabine Hedewig-Mohr – Mittwoch 03. August 2022
Chaos-Reisesommer Diese Airlines reagieren in Social Media am besten auf ihre Kunden Millionen Menschen wollen dieser Tage in den Sommerurlaub, sehen sich aber mit großem Chaos an den Flughäfen konfrontiert. Für die Airlines hat das auch zur Folge, dass sie ihre Social-Media-Teams für den Ansturm verärgerter Kundinnen und Kunden rüsten müssen. Wie gut die Fluggesellschaften grundsätzlich Community-Management-Pflicht nachkommen, hat jetzt Emplifi untersucht. von Tim Theobald – Dienstag 19. Juli 2022
Wechsel von BBDO Patrick Hammer wird Geschäftsführer von Serviceplan Hamburg Bei der Agentur Serviceplan Hamburg gibt es einen Wechsel auf der Position des Beratungsgeschäftsführers. Neu an Bord kommt am 1. August der bisherige BBDO-Manager Patrick Hammer. von Mehrdad Amirkhizi – Montag 27. Juni 2022
Branchenauszeichnung Das sind die Gewinner der Best Brands 2022 Nachdem die Award Gala im letzten Jahr coronabedingt rein digital stattfand, wurden die Best Brands in diesem Jahr wieder im Rahmen eines Live-Events verliehen - standesgemäß im Bayerischen Hof in München. Als "Best Brand Overall" wurde in diesem Jahr ein Spielekonsolen-Hersteller geehrt. Außerdem wurden die besten Marken in den Kategorien "Food & Beverages", "Travel" sowie die beste hybride Marke ausgezeichnet. von Margaux Adam – Dienstag 26. April 2022
Wichtiges&Mehr Nielsen / Kantar / Marketagent / Sprachassistenten / Deutsche Bahn / Schweiz / Langsam wird es Frühling. Das hebt die Lust aufs Shoppen. Stationäre Händler hatten vor allem im Lockdown das Nachsehen gegenüber dem Online-Handel. Die EU-Kommission will das jetzt ändern mit der „Vertikal-Gruppenfreistellungsverordnung“. Hinter dem Wortungetüm verbirgt sich das Prinzip des Dual Pricing. Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel bevh schlägt Alarm: Das ist das Ende von Omnichannel. von Sabine Hedewig-Mohr – Donnerstag 21. April 2022
Mediacom Switzerland Annunziata Passarello ist neue Managing Partner Annunziata Passarello steigt bei Mediacom Schweiz auf. Seit Monatsbeginn ist die bisherige Client Service Director Digital neue Managing Partner bei der Mediaagentur. Ihr Ziel ist es, ihre Kunden mit innovativen Kommunikationslösungen noch erfolgreicher zu machen. Die Digitalspezialistin hatte ihre Karriere in der Tourismusbranche gestartet. von Michael Reidel – Mittwoch 13. April 2022
Yougov-Umfrage Neckermann Reisen ist Deutschlands zweitbekannteste Reisemarke Nach der Pleite des Mutterkonzerns Thomas Cook Ende 2019 kaufte die Düsseldorfer Anex-Gruppe die Kultmarke Neckermann Reisen. Danach blieb es erst mal still um den Veranstalter, doch nun steht das Comeback bevor: Ab dieser Woche können wieder Pauschalurlaube bei Neckermann gebucht werden. Und eine aktuelle Yougov-Umfrage zeigt: Die Pause hat der Markenbekanntheit hierzulande keinen Abbruch getan. von Helena Birkner – Montag 04. April 2022
Anzeige. Intelligente Tools Zeit sparen, Gewinne erzielen: Führende E-Commerce Brands wachsen dank Automatisierung Ohne Automatisierung geht im digitalen Marketing gar nichts mehr. Das haben Unternehmen, die ganz vorne mitmischen, erkannt. Sie wissen: Mit der Automatisierung von Feeds und SEA-Kampagnen lässt sich – nicht nur in Bezug auf kostbare Zeit – ein großer Gewinn erzielen. von HORIZONT Content Studio – Montag 21. März 2022
HORIZONT Brand Ticker Welche Marken bei der Weiterempfehlungsrate zulegen - und welche verlieren Es ist ein buntes Trio, das im vergangenen Monat im HORIZONT Brand Ticker bei der Empfehlungsbereitschaft - dem sogenannten Net Promoter Score - zulegt. Überraschend ist an den Zahlen der Analyse-Firma Adwired und der Kölner Spirit for Brands besonders das Abschneiden eines Finanzdienstleisters. Weniger überraschend dagegen, dass ein Touristikriese leidet, da seit dem 24. Februar der Krieg in der Ukraine tobt. von Michael Reidel – Donnerstag 17. März 2022
