Raus aus der Schockstarre
Wie Marken gerade in der Krise die Stärken von CRM ausspielen können
Richtig mit dem Thema Customer Relationship Management umzugehen, ist gerade in Zeiten, in denen der direkte Kontakt erschwert ist und Budgets gekürzt werden, unglaublich wichtig für werbungtreibende Unternehmen. Warum genau jetzt der richtige Zeitpunkt ist, die Stärken von CRM zu nutzen, welche das sind und wie es richtig geht, schildert Anke Herbener, CEO der Agentur MRM in ihrer Talking-Heads-Kolumne.
von Anke Herbener –
Donnerstag
05. November 2020