Donnerstag, 04. März 2021

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Auswirkungen der Corona-Krise

Research & Results stellt Geschäftstätigkeit ein

In einem offenen Brief wendet sich das Team der Research & Results an die Fachöffentlichkeit und teilt mit, dass die Messe in diesem Oktober nicht stattfinden wird. Darüber hinaus wird die Geschäftstätigkeit dauerhaft eingestellt.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Mittwoch 29. Juli 2020

Face-to-Face-Befragungen

Teilnehmer haben wenig Sorgen im Studio

Ein Großteil der deutschen Teststudiobetreiber hat auf Initiative des VDDT (Verband der deutschen Teststudios) eine Studie mit potenziellen Teilnehmern an Befragungen durchgeführt. 10.873 Personen wurden befragt. Demnach sagen 91 Prozent, dass sie bereit wären in den kommenden Monaten wieder an einer Befragung im Studio teilzunehmen.

von Elena Hartmann –

Mittwoch 29. Juli 2020

Studien der Woche

Nordlight Research / GfK / Ipsos / OmniQuest / Bitkom

Corona und die Auswirkungen auf unser Shopping-Verhalten, unsere Konsumstimmung und unseren Wohlstand. Außerdem werden Podcasts immer beliebter - insbesondere bei den Jüngeren.

von Gertrud Wellner –

Montag 27. Juli 2020

Sinus-Jugendstudie 2020: Wie ticken Jugendliche?

Warum der Jugend nicht nach Feiern zumute ist

Der Hedonismus, der einst die Mentalität vieler Jugendlicher prägte, war gestern – heute zeigen sich junge Menschen in Deutschland deutlich ernsthafter und besorgter. Das ist eine der Grundkenntnisse aus der aktuellen Sinus-Jugendstudie, die am vergangenen Donnerstag in einer Online-Pressekonferenz von der Bundeszentrale für politische Bildung und dem SINUS-Institut vorgestellt wurde.

von Lea Menges –

Sonntag 26. Juli 2020

Studiobetreiber in Deutschland

„Manchmal haben wir einfach nur zusammen geheult“

In Corona-Zeiten sind die Studiobetreiber zusammengerückt. Unter Einhaltung von Hygieneregeln und mit neuer Ausstattung läuft der Betrieb jetzt allmählich wieder an. Das berichtet der Vorstand des Verbandes der deutschen Teststudios im Interview. Mit Video. Die Teilnehmer haben jedenfalls keine Einwände. Das zeigen die Ergebnisse einer Befragung, deren Kernergebnisse planung&analyse exklusiv berichtet.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Mittwoch 22. Juli 2020

Studien der Woche

Kantar / Nielsen / Rogator & exeo / YouGov / Spendid Research

Gehören Sie zu den verzweifelten Träumer? Oder sind sie ein guter Bürger? Die Verbraucher sind auf alle Fälle hart gelandet. Lichtblicke gibt es rund um das Thema Gesundheit und Urlaub.

von Gertrud Wellner –

Montag 20. Juli 2020

Leben, Arbeit, Bildung 2035+

Wann wird die Generation KI kommen?

Wie sieht unser Leben in Zukunft aus? Wird Künstliche Intelligenz unsere Jobs oder gar uns Menschen irgendwann ersetzen? In einer neuen Studie der Bertelsmann Stiftung in Kooperation mit dem Münchner Kreis e.V. sollten Experten dazu ihre Einschätzungen geben. Dabei kam heraus: KI-Dystopien sind weitestgehend übertrieben, jedoch wird Künstliche Intelligenz viele Facetten unseres Lebens entscheidend prägen.

von Lea Menges –

Montag 20. Juli 2020

WIE SIEHT DAS NEW NORMAL MIT CORONA AUS?

Die Corona-Krise als Katalysator

Kundenzufriedenheitsforschung bleibt auch in der Corona-Krise wichtig. Wer sie mit CATI erhebt, kann auch jetzt noch mit erhöhter Erreichbarkeit rechnen. Ansgar Hartmann zieht eine Zwischenbilanz aus der Perspektive des Felddienstleisters OmniQuest.

von planung&analyse –

Freitag 17. Juli 2020

Wie sieht das New Normal mit Corona aus?

UX-Research in Zeiten von Social Distancing

Um die Interaktion der Kunden mit Produkten besser zu verstehen, nutzen Designer und Entwickler UX Research. Doch derzeit ist aufgrund des Social-Distancing-Gebotes ein „über die Schulter schauen“ der Nutzer problematisch. Aber die Nutzung von Remote-Methoden muss kein Nachteil sein, glaubt Mohammed Dkier vom CX-Spezialisten Applause.

von planung&analyse –

Donnerstag 16. Juli 2020

Wie sieht das New Normal mit Corona aus?

Wir müssen uns auf die Human Experience fokussieren

Michael Schießl ist CEO von eye square und glaubt, dass die Bedeutung des Digitalen in der Krise enorm gewachsen ist. Von den Branchenverbände hätte er sich gewünscht, politisch stärker wirksam zu werden und die Interessen der Mitglieder klarer zu artikulieren. Berührt war er von Empathie, Einfühlungsvermögen und Engagement der Menschen im Umfeld.

von planung&analyse –

Mittwoch 15. Juli 2020