Ihre Suche nach „Firmenspitze“ ergab 1 Treffer

Customer-Experience-Prozesse brauchen Willen und Know-how 

Bernhard Keller und Sören Ott, Herausgeber von Büchern über Touchpoint-Management und Customer Experience, starten eine Initiative zum Austausch von CX-Managern. Bei der digitalen Experten-Konferenz zum Thema „Quo vadis TPM/CX“ trafen sich ausgewählte Vertreter aus Unternehmen, von Hochschulen und von beratenden Agenturen mit persönlicher Einladung in einem Online-Meeting.