HORIZONT+-Serie Transformation
Wie Accor Hotels Gastlichkeit neu interpretiert und erweitert
Mit 4.200 Hotels in 95 Ländern zählt Accor zu den größten Hotelketten. Doch die Marke will nicht mehr nur Betten zur Verfügung stellen. Künftig will das Unternehmen seine Kunden rund um eine Reise betreuen. Die Basis sind dafür Daten und neue Prozesse.
von Susanne Vieser –
Mittwoch
05. Dezember 2018