Y&R Wunderman

Websiterelaunch für Neukunden Boots Hearingcare UK

© zVg.
Boots ist die grösste Drogeriemarktkette im Vereinigten Königreich. Als integraler Bestandteil der grösseren Filialen ist das Tochterunternehmen Boots Hearingcare für Millionen Briten seit vielen Jahren die erste Anlaufstelle beim Kauf von Hörgeräten. Die Schweizer Agentur Y&R Wunderman hat den Website Relaunch für die Briten konzipiert und umgesetzt.
Damit gelang der Agentur erstmals der Sprung auf den britischen Markt. Ausschlaggebend war die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem Bereich Audiological Care der Sonova AG im Vorfeld, an dem die Drogeriemarktkette 49 Prozent hält.


Die Website leitet die Kundschaft intuitiv durch die verschiedenen Entscheidungsprozesse vor dem Kauf. Das spart den von Hörverlust Betroffenen Zeit und Mühe. Des Weiteren ermöglichen Extras wie interaktive Produktvergleichstabellen, eine Hörtest-Entscheidungshilfe, ein Produkttyp-Finder sowie ein Terminvereinbarungs-Tool eine positive User Experience. Jack Dinmore, Head of Digital Boots Hearingcare, ist mit dem Ergebnis zufrieden: „Dank der guten Zusammenarbeit mit Y&R Wunderman war es möglich, bereits nach einem Monat Live zu gehen. Die harte Arbeit zahlt sich aus: Die Conversion Rate hat sich zu unserer Zufriedenheit äusserst positiv entwickelt.“
Kampagnenverantwortliche

Boots Hearingcare: Jack Dinmore (Head of Digital)

Y&R Wunderman: Joas Landis (Senior Account Director), Jessica Otto (Account Manager), Diego Martinez (Experience Designer), Matthias Meier (UX/UI Design), Umur Ak (Software Engineer)

 


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