Mein Weg ins Morrowland von Jung von Matt

Robert Iken und Argun Uysal - Uysal ist Venture Architect bei Morrow Ventures und mein zweiter Begleiter -  sprechen im Zusammenhang mit meiner Reise ins Metaverse immer wieder von NFTs. Ich wollte wissen, was es damit auf sich hat. Uysal: Die Abkürzung steht für "non-fungible token" und bezeichnet ein Asset im Web3, das auf Grund der Blockchain-Technologie eindeutig einer Besitzerin oder einem Besitzer zugewiesen werden kann und somit einmalig ist. Diese Innovation eröffnet Marken eine gänzlich neue Welt. Usecases wie etwa Club-Mitgliedschaften, Sammel- und Loyalitätspunkte aber auch Produkte wie digitale Wearables, die man sonst nur aus der physischen Welt kennt, sind auf einmal auch global und jederzeit verfügbar. Marken, die es verstehen, ihre vorhandenen Assets, seien dies Mitgliedschaften, Loyalitätsprogramme oder Objekte wie die Kult-Mütze der damaligen Schweizerischen Kreditanstalt, in die digitale Welt zu transformieren, haben grossen Erfolg. Nicht nur erhalten sie dadurch sehr hohe Reichweiten, sondern sie können dabei auch auf neue Art und Weise ihre Kundinnen und Kunden mit auf eine Reise nehmen. Was vorher via TV oder Web2 jeweils nur in eine Richtung transportiert wurde, entwickelt sich zu einer Community Economy, in der alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer partizipieren. Konkret, in welchen Bereichen von Branding und Performance, zur Erreichung welcher KPIs, kann ich mir Projekte vorstellen? Iken: Die Kollaboration zwischen RIMOWA (LMVH) und der Web3-Grösse RTFKT (Nike) hat gezeigt, wie es funktionieren kann. Rimowa hat 888 Koffer mit Spezialdesign rausgebracht und diese im Metaverse "Oncyber" verkauft. Besucht man das Metaverse, erlebte man, wie die Koffer in einer Fantasiewelt hergestellt werden. Der Erfolg der Aktion spricht für sich. Die 888 Koffer waren nach wenigen Stunde ausverkauft und 2222 weitere als NFTs. In wenigen Minuten erzielte RIMOWA einen Umsatz von CHF 2.6 Millionen und ein Handelsvolumen von CHF 2.15 Millionen auf der NFT-Handelsplattform Opensea. Was aber viel wichtiger ist als der Umsatz, dass RIMOWA dadurch für eine ganz neue Zielgruppe relevant geworden ist. Die über 1300 Tweets mit dem #RIMOWAxRTFKT zeigen das Engagement der Community und die Reichweite, die das Projekt erzielt hat. Sie sprechen immer von der Bedeutung der Community. Was unterscheidet die Community von Kundinnen und Kunden, wie wir sie kennen? Uysal: Die Community besteht im Web3 – und das ist der grosse Unterschied – aus Holdern. Also aus Besitzerinnen und Besitzern unterschiedlichster Assets. Diese Holder sind der neue Verbrauchertyp und sind sie sind Botschafterinnen und Botschafter für Marken. Holders identifizieren sich viel stärker mit Marken und verwenden diese, um sich in sozialen Medien, Web3-Plattformen oder in Spielen individuell zu präsentieren.

Und warum sollten Leute wie ich, die darüber berichten und die, die darüber entscheiden müssen, jetzt ins Metaverse aufbrechen? Iken: Das Web3 steckt noch in den Kinderschuhen. Das heisst, es gibt die Möglichkeit, das Metaverse als Pionierin oder Pionier zu besetzen. Dass das funktioniert und das Web3 oder das Metaverse mehr als nur Spielzeuge sind, beweisen immer mehr Marken und Unternehmen. Gleichzeitig muss man aber auch sagen, dass das Metaverse ein erster Schritt ins Web3 ist, aber nicht zwingend für alle der richtige. Eine durchdachte Strategie, in der man klare Ziele und eine Bestandsaufnahme vorhandener Assets und Ressourcen durchführt, zeigt meist früh, welcher Eintritt sinnvoll ist. Nun wusste ich, dass es mehrere Metaversen gibt, und ich war erleichtert, als ich erfuhr, dass Besuche auch ohne VR-Brille möglich sind. Aber es gibt noch andere Dinge, die man auf jeden Fall auf seine erste Reise mitnehmen sollte. Ein Wallet etwa. Argun Uysal dazu: Das Thema Wallet kann verwirren, allein schon wegen der deutschen Übersetzung "Geldbörse". Ein Wallet ist eben mehr als eine Geldbörse. Es kann beispielsweise der Badge fürs Büro enthalten sein, oder die Karte fürs Fitness, Bilder der Familie, der Fahrzeugausweis oder die Identitätskarte. Ein Wallet ist ein sicherer Ablageort, den man mit sich trägt und Sachen reinpackt, die im Web3-Alltag nützlich sind: Geld (Kryptowährungen), Zutritte (NFT Tokens), Briefmarken (NFTs), ein Passfoto (Avatar) oder der Identitätsausweis (Wallet ID). Und wie auch in der physischen Welt, gibt es unterschiedliche Geldbörsen-Anbieter, die sich in ihren Funktionen, der Nutzer:innenfreundlichkeit oder bei der Sicherheit unterscheiden. Für deine Reise ins Metaverse haben wir uns für ein Wallet von Metamask entschieden, da es nicht nur das meist verwendete Wallet ist, sondern auch breit akzeptiert ist. Nochmal zurück zum Metaverse – brauche ich da nicht einen Avatar? Iken: Genau. Wer ins Metaverse eintauchen will, sollte einen Avatar haben. Ein Avatar ist das Abbild einer Person im virtuellen Raum und kann bei verschiedenen Anbietern, wie beispielsweise ReadyPlayerMe, erstellt werden. Man kann den Avatar entweder mit einem Foto von sich selbst erstellen oder den Avatar selbst nach seinem eigenen Bild gestalten. Der Kreativität sind dabei kaum Grenzen gesetzt. Man kann verschiedene Outfits von bekannten Modemarken tragen, die lang ersehnte Frisur ausprobieren oder im Pandakostüm auftreten. Idealerweise nutzt man dabei Avatar-Plattformen, die "app-übergreifend" funktionieren, bei denen man also den selbst erstellten Avatar auf verschiedenen Metaverse-Plattformen nutzen kann. Jetzt habe ich meine Koffer gepackt, die Reise ins Metaverse geplant. Wie könnten erste Schritte nun aussehen? Uysal: Wenn der Koffer erst mal gepackt ist und man mit dem eigenen Avatar unterwegs ist, kann die Reise damit beginnen, die verschiedenen Metaverse-Welten zu entdecken. Als Unternehmen kann die Reise damit beginnen, dass man das eigene Unternehmen zu Themen rund um Web3 weiterbildet. Nina Bieli ist Agency Communication Director von Jung von Matt. Als Teil der Web 3 Practice sorgt sie dafür, das Angebot an eine breite Öffentlichkeit zu bringen. Ich wollte von ihr wissen, wie sie den aktuellen Stand der Diskussionen rund ums Thema einschätzt. Bieli dazu: "Ich schliesse mich Dominique von Matt an: Das Metaverse ist in aller Munde, das konkrete Wissen noch sehr punktuell verteilt. Die 'fear of missing out', die sogenannte FOMO, also das Gefühl, hier etwas Wichtiges zu verpassen, ist gleichzeitig sehr gross. Das führt zum Teil dazu, dass das Aufbauen von Wissen rund ums Thema, zweitrangig behandelt wird und es vor allem darum geht, schnellstmöglich mit der eigenen Marke im Metaverse aufzutreten. Hier setzen wir mit unserer Web3 Practice einen anderen Schwerpunkt: Uns ist das Empowerment der Kundinnen und Kunden wichtig, so dass aus der Unternehmung selbst mitentschieden werden kann, was am meisten Sinn macht."

Über die Web 3 Practice "Reisecrew": Die Web 3 Practice von Jung von Matt ist ein interdisziplinäres Team aus Expert:innen des Jung von Matt Ökosystems, das Kundinnen und Kunden bei Fragen rund ums Web3 berät, weiterbildet und unterstützt. Mehr dazu: https://web3.morrow-dev.com/