Omnichannel-Studie
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Die Migros hat ihren Wert gegenüber 2017 noch einmal deutlich verbessert
Das Ranking der Top-of-Mind-Omnichannel-Händler in der Schweiz führen Migros/Migros Online (ehemals: LeShop.ch) und Coop/Coop.ch (ehemals: Coop@home) an. Das hat die Studie "Omni-Channel Management 2021" der Universität St. Gallen ergeben. Sie zeigt auch: Verbraucher meiden zunehmend stationäre Geschäfte.
Im Rahmen seiner Untersuchung zum Kaufverhalten von Omnichannel-Käufern in der Schweiz, Deutschland und Österreich hat das Forschungszentrum für Handelsmanagement an der Universität St.Gallen (IRM-HSG) im November vergangenen J
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