Intervista-Werbewirkungsstudie

Persönliche Werbesendungen und klassische Medien haben die Nase vorn

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Das Marktforschungsinstitut intervista AG hat in einer repräsentativen Onlinebefragung 1000 Privatpersonen aus der Deutsch- und Westschweiz zur Werbewirkung befragt. Gemäss der Studie schneiden klassische Medien allgemein und persönlich adressierte Werbesendungen speziell gut ab. Sie spielen eine Schlüsselrolle im Mediamix. Auftraggeberin der Studie ist die Post CH AG.
Die soeben veröffentlichten Studienresultate wurden vom Marktforschungsinstitut intervista AG durchgeführt und von der Post CH AG in Auftrag gegeben. Die Ergebnisse zeigen, dass es sehr abhängig von der Tätigkeit ist, ob bevorzugt physisch oder digital agiert wird. Herr und Frau Schweizer suchen ihre Lebensmittel zum Beispiel lieber im Laden als online aus. Ebenfalls nach wie vor beliebt ist es, sich zurückzulehnen und ein gedrucktes Buch zu lesen. Produkte werden hingegen bevorzugt online verglichen.

TV als Inbegriff für Werbung 

Die Studie zeigt zudem, dass TV-Werbung bei einer grossen Mehrheit der Inbegriff für Werbung ist. Wiederum sind gedruckte Medien sowie Werbung mit persönlicher Adressierung – zugestellt in den Briefkasten oder in die E-Mail-Inbox – in vielerlei Hinsicht führend: Sie werden beispielsweise am meisten und liebsten beachtet.
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In den meisten Fragestellungen der Studie schneiden adressierte Sendungen am besten ab: Sie werden am häufigsten, am längsten und am liebsten beachtet. Die Botschaften bleiben am nachhaltigsten haften und werden häufig weitergegeben. Persönlich adressierte Werbesendungen locken am meisten Konsumentinnen und Konsumenten in das lokale Verkaufsgeschäft. Darüber hinaus werden sie von einer beachtlichen Mehrheit der Befragten als derjenige Werbekanal erachtet, der sie am stärksten inspiriert und am besten informiert. Nicht zuletzt löst Werbung in persönlich adressierten Mailings mit Abstand die meisten Kaufimpulse aus.
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TV-Werbung, Newsletter, Inserate und unadressierte physische Werbesendungen befinden sich betreffend Wahrnehmung und Wirkung im Mittelfeld. Bei einigen Fragestellungen erreichen diese Werbekanäle sogar Spitzenplätze – so etwa TV-Werbung bei der allgemeinen Bekanntheit oder der E-Newsletter, der zum Besuch einer Anbieter-Website motiviert. Über die gesamte Studie betrachtet schneidet Werbung in sozialen Netzwerken und auf Websites am schlechtesten ab. Mit der demografischen Entwicklung und der fortschreitenden Digitalisierung nimmt die Bedeutung von digitalen Kanälen beim Platzieren von Werbeinhalten wohl laufend zu. Werbung in Social Media weist Potenziale auf, beispielsweise werden sie von der jüngsten Zielgruppe zusammen mit adressierten Werbesendungen als der Werbekanal mit den für sie interessantesten Informationen beurteilt.
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Kurz: Physische Mailings sind für wirkungsvolles Marketing relevant. Insbesondere dann, wenn sie im Mediamix auf intelligente Weise mit anderen Kanälen verknüpft werden.


Über intervista
intervista ist ein Full-Service-Marktforschungsinstitut in Bern und Zürich. Unsere Schwerpunkte liegen im quantitativen und qualitativen Onlineforschungsbereich. Wir sind exzellente Partner für hochwertige, individuelle Marktforschungslösungen und Studien mit komplexen und innovativen Methoden. Ausserdem sind wir spezialisiert auf IT-Lösungen im Marktforschungskontext. www.intervista.ch


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