Customer Experience

UBS und Syndicate entwickeln neues Filialkonzept

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Helles und modernes Premiumambiente mit hochwertigen Materialen biete die UBS in den neuen Pilotfilialen.
© UBS
Helles und modernes Premiumambiente mit hochwertigen Materialen biete die UBS in den neuen Pilotfilialen.
Das Kundenbedürfnis steht beim neuen Filialkonzept der UBS im Mittelpunkt. Entwickelt hat die Schweizer Universalbank den neuen Auftritt mit der Hamburger Branding- und Designagentur Syndicate. Das Konzept ist bereits in zehn Pilot-Filialen live und hat das Ziel, On- und Offline miteinander stärker zu verschmelzen.
In vielen Chefetagen von Banken wird derzeit über die Zukunft der Filialen diskutiert. Bei der UBS hat man sich entschlossen, zu investieren. Gemeinsam mit Syndicate hat der Finanzdienstleister ein integriertes Filialkonzept ent

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