Airline-Ranking

Emirates beliebteste Airline, Swiss auf Rang 14, Tendenz steigend

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Emirates, gefolgt von Eurowings und Southwest. Das ist die Reihenfolge der beliebtesten Airlines. Erstellt hat das Ranking Aero Telegraph zusammen mit dem Markenanalyseunternehmen Adwired aus Zürich.

Das Resultat ist eine Rangliste der beliebtesten Airlines, die künftig jährlich erscheinen wird. Die Methode von Aero Telegraph und Adwired unterscheide sich wesentlich von allen anderen, die ebenfalls Fluglinien bewerten, heisst es in der Mitteilung. Meist seien es Jurys, die aufgrund transparenteren oder wenig transparenteren Kriterien Punkte vergeben. Oder es würden Passagiere zufällig und meist auch nicht regelmäßig befragt. Beide Vorgehensweisen ergäben dann keine Ergebnisse, die wirklich zeigten, was die Menschen denken, heisst es weiter.

Für die Studie werden 460 Millionen Medienquellen analysiert

Für die Analyse der beliebtesten Airlines wertet Adwired Äusserungen zu rund 40 Airline-Marken in den öffentlichen Medien aus – also Zeitungen, Onlineportalen und Social Media wie Twitter oder Facebook. Täglich werden dabei über 460 Millionen Medienquellen angeschaut. Es ist quasi ein Blick über die Schulter der Nutzerinnen und Nutzer, der ihre mutmasslich wahren Sympathie- und Antipathiewerte für Airlines erfasst. Danach werden diese in drei Dimensionen eingeteilt, die Dinge wie Kompetenz, Pünktlichkeit, Preisniveau oder Freundlichkeit umfassen. Diese drei Teilwerte werden dann zu einem Gesamtwert zusammengefasst, wobei 100 die perfekte Bewertung wäre.

Das Ranking mi den Airlines von Platz 1 mit den Emirates bis Platz 38 Air China gibt es hier im Link. Angeführt wird das Ranking wenig überraschend von Emirates, gefolgt von Eurowings und Southwest. Die Swiss schafft es auf Platz 14, vor einem Quintett aus Airfrance, Easyjet und Alitalia, Delta und Lufthansa.

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Adwired blickt auf rund 25 Jahre Erfahrung in der Medienbeobachtung und Markenanalyse zurück; 1995 als Aktiengesellschaft gegründet, beschäftigt Adwired ein Kernteam von 20 Mitarbeitern für Key-Client-Management, Projektmanagement und Programmierung. Außerdem arbeitet Adwired ständig mit rund 100 freischaffenden Redakteuren/Webscouts. Der Sitz der Firma ist in Zürich. Link: www.adwired.ch






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