Untersuchung

Die 10 Hauptanforderungen an Social Media Manager

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Welche Fähigkeiten erwarten Arbeitgeber von ihren Social Media Managern? Eggheads.ch, ein Anbieter für Weiterbildung, hat diese Frage anhand von 50 Stellenausschreibungen untersucht.
Zwischen Oktober 2016 und Juni 2017 hat das Weiterbildungsportal Eggheads.ch 50 online ausgeschriebene Stellen mit dem Schlüsselwort "Social Media" im Jobtitel analysiert, um herauszufinden, welche Anforderungen Arbeitgeber von an ihre Social Media Managern stellen. Das Resultat: Unternehmen in der Schweiz suchen mehrheitlich reine Social Media Manager. Bei gut zwei von fünf ausgeschriebenen Stellen gehören aber weitere Disziplinen zum Portfolio. Am häufigsten sind dies Online Marketing und etwas abgeschlagen Content Marketing. Über alle ausgeschriebenen Stellen hinweg am häufigsten genannt wurde die Anforderung, Inhalte zu finden, planen und publizieren. Wer Kanäle operativ bewirtschaften und Unternehmensauftritte in sozialen Netzwerken pflegen kann, hat somit gute Aussichten auf eine Anstellung.

Analytische Skills stark gefragt

Für Kommunikation im digitalen Umfeld naheliegend sollten Social Media Manager fähig sein, mit Daten zu arbeiten, konkret die mit ihren Posts, Tweets und Videos erzielte Resonanz zu analysieren und in Berichten für das Management aufzubereiten. Zudem sollten sie ein Monitoring aufsetzen und betreiben können, um zu beobachten, was auf den eigenen Kanälen und im Web insgesamt läuft. Weiter braucht es die Fähigkeit, Kampagnen zu konzipieren, durchzuführen und auszuwerten sowie auf Facebook Anzeigen zu schalten.
Aus diesen Branchen werden am meisten Social Media Manager nachgefragt.
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Aus diesen Branchen werden am meisten Social Media Manager nachgefragt.
Arbeitgeber wünschen sich ferner Social Media Manager, die am Puls der Entwicklung sind und Trends ins Unternehmen tragen. Auch sollten sie die firmeneigenen Kanäle weiter entwickeln und Innovationen im eigenen Betrieb anwenden können.

Communitymanagement ebenfalls noch in Top 10

Ebenfalls eine der Top10-Skills eines Social Media Managers ist es, eine Community zu managen und das Engagement mit Fans und Followern zu fördern. Deutlich seltener wird erwartet, dass er eine Social Media Strategie entwickelt oder den Unternehmensauftritt neu konzipiert. 
Aber bei immerhin gut jeder dritten Stelle werden Erfahrungen im digitalen Marketing erwartet. Zu den gesuchten Kandidaten gehört weiter, wer Webauftritte pflegen und CMS bedienen kann, denn bei einer von fünf Stellen ist der Social Media Manager auch für die Website oder andere digitale Auftritte verantwortlich. Entsprechend dem hohen Stellenwert des operativen Social Media Managements runden Text- oder Content Marketing-Kompetenzen das Profil des Social Media Managers ab.

Die Top 10 der meist nachgefragten Fähigkeiten eines Social Media Managers:
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