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Chatbots lassen sich nun auch in Video-Anzeigen platzieren

So präsentiert sich die Video-Anzeige mit integriertem Chatbot von Tommy Hilfiger.
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So präsentiert sich die Video-Anzeige mit integriertem Chatbot von Tommy Hilfiger.
Teads, weltweiter Vermarkter für Videoinventar, startet den nach eigenen Angaben ersten Chatbot in Video-Anzeigen. So ermöglicht Teads den Dialog zwischen User und Advertiser direkt in einer Videoanzeige. Das Modelabel Tommy Hilfiger machte als erste Marke von dieser neuen Möglichkeit Gebrauch.Tommy Hilfiger hat den Chatbot "TMY.GRL" in Teads Outstream-Videowerbeformat inRead eingebunden. User werden innerhalb der Videoanzeige durch einen Call-to-Action aufgefordert, den Chatbot zu starten. Dabei reagiert dieser dynamisch auf die jeweilige Tageszeit des Users, beispielsweise mit einem freundlichen "Good Morning – Chat to us" zu Beginn der Unterhaltung.

Tommy Hilfiger hat seinen Chatbot in Zusammenarbeit mit msg.ai entwickelt, um Kunden weltweit beim Entdecken der neuen Kollektion, der Identifizierung des eigenen Geschmacks und der gewünschten Kleidungsgröße behilflich zu sein. Die vom Chatbot vorgeschlagenen Produkte kann der Kunde im Anschluss durch eine Weiterleitung zu tommy.com erwerben, wo die besprochenen Artikel bereits im Warenkorb zum Kauf bereit liegen.

Die Chatbot-Einbindung in das Outstream-Videowerbeformat wurde vom Teads Studio (ehemals Brainient) realisiert. Die Kampagne läuft zunächst in englischer Sprache mit den Teads-Formaten inRead Landscape (Desktop) und inRead Vertical (Mobile). Neben dem Facebook Messenger steht Tommy Hilfiger und andern Marken so eine weitere Option im Bereich des Conversational Commerce zur Verfügung.

Bertrand Quesada, CEO von Teads, kommentiert: "Wir sind begeistert, zusammen mit Tommy Hilfiger ein neues, wegweisendes Format im Conversational Commerce etablieren zu können." Outstream-Videowerbung sei anderen Video-Werbeformaten hinsichtlich der Kundenerfahrung und Benutzerfreundlichkeit weit überlegen. Und die neue Form der Personalisierung stärke das Format zusätzlich. "Die Einbindung zeigt deutlich, was an innovativer Werbung möglich ist, wenn eine zukunftsgewandte Marke und ein passioniertes Technologie-Team eng zusammenarbeiten. Wir sind überzeugt, dass viele weitere Kampagnen dieser Art folgen werden, sobald andere Marken die Möglichkeiten der Chatbot-Integration innerhalb von Videowerbung erkannt haben."

Hier findet sich ein 
Demolink zur Kampagne.

 



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