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App-Update bringt mehr Sprachen

Das App "SBB Mobile" wird derzeit mit Hilfe der Kunden verbessert.
zvg.
Das App "SBB Mobile" wird derzeit mit Hilfe der Kunden verbessert.
Die App "SBB Mobile" wird derzeit überarbeitet, mit den Kunden weiterentwickelt und zum digitalen Reisebegleiter ausgebaut. Die SBB präsentiert ein Update der Test-Version «SBB Mobile Preview» für iPhone und Android.

Die App ist neu auch in Italienisch und Englisch verfügbar. Ausserdem ist der Billettkauf auch für Verbundbillette mit nur noch zwei Klicks möglich. Auch wurden Funktionen wie die Registrierung weiter vereinfacht.


Die App "SBB Mobile" wird seit November 2015 in mehreren Schritten zum digitalen Reisebegleiter weiterentwickelt. Nach der Lancierung der Testversionen "SBB Mobile Preview" in Deutsch und Französisch ist diese jetzt auch für italienisch- und englischsprachige Kunden verfügbar. Neu werden zudem auch alle Billette, die über die Website www.sbb.ch gekauft wurden, automatisch auf das Smartphone übertragen. Das umgekehrte ist ebenso der Fall. Dies kann vor allem bei Problemen mit dem Smartphone (Verlust, Akku leer, Defekt) nützlich sein, weil nun ein in der App gekauftes Billett auch ausgedruckt werden kann. Dank dieser Funktion können erstmals auch internationale Billette auf dem Smartphone genutzt werden, das Ausdrucken wird hinfällig.
"SBB Mobile" in Zahlen
"SBB Mobile" hat seit der Einführung vor sieben Jahren über 3 Millionen regelmässige Nutzer und wurde rund 6,5 Millionen Mal heruntergeladen. Seit der Einführung der App "SBB Mobile Preview" im November 2015 konnten über 170 000 Downloads registriert werden. Zudem wurden von fast 12.000 Community-Mitgliedern tausende Ideen und Verbesserungsvorschläge eingereicht. Von Januar bis Mai 2016 hat die SBB gegenüber der entsprechenden Vorjahresperiode 53 Prozent mehr Billette über «SBB Mobile» verkauft als im Vorjahr. Dies sind rund 45.000 verkaufte Billette pro Tag oder insgesamt knapp 6,75 Millionen Tickets.
Die erstmalige Registrierung wurde für die jetzt verfügbare Testversion massiv vereinfacht. Ab Spätsommer wird das Halbtax in die App integriert: Kunden, die ein Billett auf "SBB Mobile" gekauft haben, weisen nur noch das Smartphone zur Kontrolle vor. Ebenfalls neu ist, dass ab jedem Standort in einem Verkehrsverbund der Schweiz analog zum Automaten direkt ein Verbundbillett (Kurzstrecke, Einzelfahrt, Tageskarte) gekauft werden kann.

Die neue App "SBB Mobile" wird offiziell Anfang November lanciert. Solange die neue "SBB Mobile Preview" weiterentwickelt wird, kann die bestehende App «SBB Mobile» weiter genutzt werden.



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