Transformation in der Marktforschung

Warum der Wandel nicht mehr warten kann

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Während die Nachfrage nach Datenanalysten kaum zu stillen ist, profitiert die Kernbranche der Marktforschung kaum von dem Boom. Die Branche steckt in einer tiefgreifenden Transformation und der Druck kommt von verschiedenen Seiten: Der Strukturwandel der Big Player, den Anforderungen von Kundenseite und der Nachwuchs fordert Veränderung in der Führung und im Arbeitsalltag.
Am Tag der Marktforschung des Schweizer LINK Instituts zeigte Stefan Reiser, zuständig für Marketingforschung, wie der Autoproduzent Toyota in knapp 100 Jahren vom absoluten Newcomer zum Weltmarktführer wurde: mit Kaizen. Die Japaner v

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