Das Gespenst der sozialen Spaltung im Werte-KI Check

Wir leben in einer Welt, die von Krise zu Krise schlittert. Nach dem Zusammenbruch der Finanzmärkte im Jahr 2008 folgten weitere Krisen, von der Flüchtlingskrise über die Corona- bis hin zur Energiekrise, die durch den Ukraine-Krieg ausgelöst wurde. Gleichzeitig hängt der Klimawandel mit seinen unvorhersehbaren Folgen wie ein großes Damoklesschwert über der Zukunft des Planeten und seiner Bewohner. Die Wissenschaft ist sich inzwischen sich einig, dass es „jetzt oder nie“ heißt, das 1,5-Grad-Ziel des Pariser Klimaabkommens noch erreichen zu können. Die letzten Krisen haben zu einer zunehmenden Polarisierung innerhalb der westlichen Gesellschaft geführt, gleichzeitig herrscht dort in großen Teilen der Bevölkerung ein zunehmendes Misstrauen gegenüber den Regierungen.

Doch wie sind wir genau in diese Situation geraten?
Björn Welzel: Im Zuge der Entwicklung unserer Konsumgesellschaft, die durch den Wandel vom Industrie- zum Dienstleistungszeitalter entstanden ist, kam es zu einer extremen Individualisierung innerhalb der westlich geprägten Gesellschaften bei gleichzeitiger Fragmentierung der damit verbundenen Märkte. Die individualisierte Gesellschaft wurde zudem im Zuge der Wohlstandsentwicklung immer sensibler. In dieser hyperfragmentierten und hypersensibilisierten Gesellschaft führte der größtmögliche technische Paradigmenwechsel - die Digitalisierung und das Aufkommen der digitalen Medien - zu einer enormen Veränderung des Kommunikationsverhaltens. Die Algorithmen der digitalen Medien fördern Filterblasen, Echokammern, und damit extreme verbale Ausbrüche zwischen verschiedenen Lagern und die Verhärtung der Fronten. Letztlich profitierten die sozialen Netzwerke zumindest kurzfristig von der Unruhe im System, denn sie bildete die Grundlage ihres Geschäftsmodells.

Die Gesellschaft steht also im Mittelpunkt Ihrer Forschung und Sie haben es sich zur Mission gemacht, den globalen gesellschaftlichen Wandel mit Hilfe von digitalen Technologien zu entschlüsseln und positiv zu prägen?
Carina Frisch: Ja, denn wenn wir verstehen, was für Menschen langfristig wichtig und wertvoll wird, können Unternehmen und Institutionen die richtigen Entscheidungen treffen, und ihre Strategien und Produkte danach ausrichten. Wir möchten Unternehmen und Institutionen helfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
Welzel: In unseren Daten sehen wir zudem seit Jahren eine zunehmende Polarisierung, nicht nur ökonomisch, sondern bezogen auf Werthaltungen. Mit unserer Werte-Forschung können wir nicht nur Unterschiede, sondern auch Gemeinsamkeiten und Möglichkeiten aufzeigen, scheinbar gegensätzliche Positionen im gesellschaftlichen Diskurs näher zusammenzubringen. Denn es sind vor allem Werte, die Menschen über verschiedene Gesellschaften hinweg teilen.

Uranos ist aus dem Unternehmen Fritz Classen, das aus Research, Beratung und einer Plattform für identifizierte Werte besteht, hervorgegangen (wir berichteten). Was steckt dahinter?
Welzel: Die Neuausrichtung umfasst einen Umbau des Unternehmens zum führenden Daten-Anbieter für digitale Werteforschung.
Frisch: Und ich freue mich sehr, seit Anfang des Jahres das Team als dritte Gesellschafterin und Geschäftsführerin zu unterstützen. Mich interessiert, wie Unternehmen und Institutionen in Zukunft gesellschaftlich relevant bleiben können – gerade in Zeiten globaler Krisen. Mit unserer Forschung zu Werten und Micromilieus haben wir ein weltweit einzigartiges Instrument, um hier wirksam zu werden.

Was können Zuschauerinnen und Zuschauer vom Deeper Insights Day am 14. Februar erwarten?
Welzel: Wir werden unsere (datenbasierte) Perspektive zum Thema der gesellschaftlichen Polarisierung sowie unsere neue KI-basierte Methode zur Vermessung der Gesellschaft und des Wertewandels vorstellen. Außerdem soll es darum gehen, wie man diese Erkenntnisse wirksam im Unternehmen und zum Wohle der Gesellschaft einsetzen kann.