Countdown zur DAIS: Telemark Marketing

Innovative Aspekte von CATI-Befragungen

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© Foto: Telemark Marketing / Markus Gröpl
Der Data Analytics & Insights Salon DAIS bietet am 24. und 25. März ein breites Spektrum an innovativen und etablierten Forschungsmethoden. Für einen Überblick stellt planung&analyse Aussteller und Referenten im Vorfeld vor – in dieser Ausgabe Telemark Marketing.
CATI-Befragungen gehören zu den traditionellen Erhebungsverfahren, doch auch auf diesem Gebiet gibt es immer wieder Neuerungen und Weiterentwicklungen. Was es auf diesem Gebiet Neues gibt erläutert Robert Sobotka, Telemark Marketing.

Welche thematischen Schwerpunkte werden Sie in Ihrer Lounge auf der DAIS präsentieren? Zusätzlich zur Präsentation unseres CATI Studio als österreichischer Partner für deutsche Institute und Betriebsmarktforscher möchte ich folgende 3 Schwerpunkte vorstellen. Es beginnt mit der Wichtigkeit von Native Speakern, um in Österreich gute Teilnahmequoten bei CATI Befragungen zu erzielen. Weiters über die Anwendung der Text2Speach-Technologie, um den Interviewbias zu senken. Abschließend möchte ich noch zeigen, wie man mit unserer Social-CATI-Initiative nicht nur ein gutes Werk, sondern auch die Effizienz bei Telefonbefragungen steigern kann.
In meinem Vortrag am 24. März um 17:00 Uhr, den ich gemeinsam mit meiner Nachfolgerin als VMÖ Präsidentin Alice Flamant halte, werden wir über Maßnahmen zur Qualitätssicherung in der Marktforschung – einerseits aus Sicht eines Betriebsmarktforschers und andererseits aus der Perspektive eines Institutes – praxisnah referieren.

Besucher aus welchen Branchen oder zu welchen Themen finden bei Ihnen spannende Angebote und Gesprächspartner? Wir sind als CATI Studio branchenübergreifend tätig. In erster Linie wenden wir uns mit unserer Lounge an deutsche Institute und Betriebsmarktforscher, die einen verlässlichen und erfahrenen Partner in Österreich suchen. Aber auch allen österreichischen Besuchern möchte ich bei dieser Gelegenheit unsere Neuigkeiten und Entwicklungen zeigen.

Welches Highlight sollten Besucher der DAIS in Ihrer Lounge nicht verpassen? Ich denke mir, dass CATI zwar kein neues Thema ist. Aber trotzdem ist es mir gelungen, mit Text2Speach und Social CATI zwei innovative Aspekte in diese traditionelle Methode neu einzubringen. Jeder Marktforscher, der sich für telefonische Befragungen interessiert, sollte am Stand von Telemark Marketing nicht vorbeigehen.

Zur kostenlosen Anmeldung für die DAIS bis zum 22. März geht es hier.
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