TNS hat ab 1. Juli 2013 einen neuen CEO: Richard Ingleton, früher Partner bei Ernst & Young, übernimmt die Position von Eric Salama (Chairman und CEO von Kantar, der Consumer Insight Division von WPP). Richard Ingleton leitete die letzten fünf Jahre den Global Customer Practice Bereich bei Ernst & Young. Zuvor war er bei Accenture für Global Marketing Effectiveness Practice zuständig.