Branche

Neues Modell mit Kundenfeedback

© Gerd Altmann/AllSilhouettes.com / pixelio.de
© Gerd Altmann/AllSilhouettes.com / pixelio.de
Themenseiten zu diesem Artikel:
Confirmit stellt ein neues Partizipationsmodell mit Kundenfeedback (Voice of the Customer) vor. Mit Confirmit Voices™ können VoC-Programme zusammengestellt werden, die Veränderungen im Unternehmen voranbringen und ROI generieren. Kern des Modells ist die Plattform Confirmit Horizons™, die Datenerfassung auf unterschiedlichsten Kanälen wie Web, mobil, per SMS, Telefon und auf Papier ermöglicht, sowie Analysen und Reportingtools bietet, die einen umfassenden Einblick in die Geschäftsprozesse gewähren. 



stats