Branche

Autokauf im Wandel

35 Prozent der deutschen Onliner halten das Internet für ein geeignetes Medium bei der Anschaffung eines Neuwagen. Denn die deutschen Onliner favorisieren für den Neuwagenkauf den herkömmlichen Vertragshändler: 94 Prozent schenken ihm sein Vertrauen gefolgt von Mehrmarkenhändlern, denen 87 Prozent als Alternative in Betracht ziehen würden. Kompetente Fachberatung, Kundendienst und Service sind für die surfenden Autokäufer die ausschlaggebenden Argumente für den Weg zum Vertragshändler.


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