Donnerstag, 24. Oktober 2019

Nachrichten News aus der Marktforschung

p&a

Research + der DGOF in München

Auf Schritt und Tritt von der Stimme verfolgt

Vor dem Startschuss für die Messe stand wieder die Research+ der DGOF im Couch Club in München Schwabing auf dem Programm. Die Themen der Vorträge waren Emotionen in Sprache und Locationtracking. Wichtig war auch das Netzwerken.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Mittwoch, 23. Oktober 2019

Online Special Touchpoints

Warum Marken eine Stimme brauchen

Wird sich im Jahr 2019 die Art und Weise, wie wir einkaufen und mit Marken interagieren, für immer verändern? Eins ist sicher: Digitale Sprachassistenten beeinflussen das Verbraucherverhalten, und Marken müssen sich auf neue Herausforderungen einstellen. Julia Görnandt von SKIM präsentiert Forschungsergebnisse über die Nutzung digitaler Assistenten und deren Einfluss auf das Kaufverhalten.

von planung&analyse –

Mittwoch 23. Oktober 2019

Online Special Touchpoints

Der Kunde läuft im Kreis

Die Vielfalt und Zahl von Berührungspunkten steigt an. In welcher Kombination diese den bestmöglichen Return on Investment (ROI) erwirken, sollte gemessen werden. Um Käufer effektiv erreichen und aktivieren zu können, müssen deren Erfahrungen vor, während und nach dem Kauf berücksichtigt werden. Wie das am besten geht, erklärt Stefan Schemann von GfK.

von planung&analyse –

Dienstag 22. Oktober 2019

Studien der Woche

Splendid Research / MSR / Ipsos / Innofact / mafowerk

Die Arbeitnehmer in Deutschland sind nicht mehr wirklich zufrieden. Allerdings würden sie sich bei Geschäftsreisen zugunsten des Klimaschutzes einschränken. Insgesamt fängt im Bereich Energie ein Umdenken an. Außerdem: Türkei als Reiseland und alternative Milchprodukte.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Montag 21. Oktober 2019

Online Special

Touchpoints entdecken und richtig nutzen

Man kann nicht überall präsent sein. Wie finden Sie für Ihre Kunden die richtig bedeutsamen Berührungspunkte. Wo entstehen Emotionen? Was darf in der Betrachtung der Customer Journey nicht fehlen. Lesen Sie hier Beiträge zu neuen Methoden und Best Cases!

von planung&analyse –

Montag 21. Oktober 2019

Online Special Touchpoints

Warum eine Marke den Kunden berühren muss

Der Begriff des Touchpoints sagt es schon: Kunden wollen von einer Marke berührt werden. Das klingt zunächst sinnig, stellt Unternehmen aber oft vor Herausforderungen. Denn verschiedene Zielgruppen haben auch verschiedene Vorstellungen davon, wie ein Unternehmen sie am besten berühren kann. Das Touchpoint Management geht diesen Ansprüchen auf den Grund.

von Lea Menges –

Montag 21. Oktober 2019

Neue Aufgabe

René Beck kommt zu Nielsen Sports

René Beck ist seit 1. Oktober 2019 neuer Director Consulting beim Forschungs- und Beratungsunternehmen Nielsen Sports in Köln. Beck kommt von der easycredit Basketball Bundesliga (BBL) und berichtet an Sebastian Kurczynski, Head of Consulting DACH bei Nielsen Sports.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Freitag 18. Oktober 2019

Markt Media Studie Best for Planning

Abschied von der Kostenlos-Kultur

Die Markt-Media-Studie Best for Planning gibt es nicht mehr kostenlos. Die von den Medienhäusern Bauer, Springer, Burda, Funke und Gruner + Jahr getragene Studie vergibt neben der Standardlizenz für Interessierte nun Kurzzeitlizenzen von einer Woche.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Freitag 18. Oktober 2019

Kantar Inclusion Index

Diese Branchen und Länder führen das Inklusions-Ranking an

Über Diversität und Inklusion, insbesondere am Arbeitsplatz, wird aktuell häufig diskutiert. Kantar hat das Ganze nun messbar gemacht: Der Inclusion Index des Marktforschers zeigt auf, wie es in den einzelnen Ländern und Branchen um diese Themen steht. Dabei schneiden Kanada und die USA am besten ab, aber auch der deutsche Indexwert kann sich sehen lassen. Trotzdem besteht in einigen Bereichen Aufholbedarf.

von Lea Menges –

Freitag 18. Oktober 2019

Gallup Engagement Index

Deutsche Arbeitnehmer fühlen sich allein gelassen

Die Digitalisierung stellt Unternehmen und deren Mitarbeiter vor große Herausforderungen. Hierbei wünschen sich die Deutschen mehr Unterstützung durch ihren Arbeitgeber: Das geht aus dem aktuellen Gallup Engagement Index hervor. Auch bei der Bindung an ein Unternehmen herrscht Aufholbedarf, denn die meisten Befragten machen lediglich Dienst nach Vorschrift.

von Lea Menges –

Donnerstag 17. Oktober 2019

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