Samstag, 11. Juli 2020

Nachrichten News aus der Marktforschung

Die GOR findet in diesem Jahr virtuell statt

DGOF

Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung

GOR findet im September virtuell statt

Die General Online Research 2020 (GOR 20) wird am 10. und 11. September zum ersten Mal als virtuelle Konferenz stattfinden. Das teile der Veranstalter, die Deutsche Gesellschaft für Online-Forschung DGOF, mit. Alle Tickets behalten ihre Gültigkeit.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Donnerstag, 09. Juli 2020

Experience Forum 2020

Wie Emotion und Wagemut das Kundenerlebnis verbessern

Auch während der Corona-Krise ist es wichtig, den Draht zu den Kunden nicht zu verlieren und zu versuchen, ihren Anliegen gerecht zu werden. Anfang Juni kamen Experten aus den Bereichen Customer und Employee Experience zusammen, um auf dem Experience Forum von MaritzCX, dem größte deutschsprachige Fachkongress zu diesem Thema, Insights beizusteuern – Corona-konform und digital.

von Lea Menges –

Donnerstag 09. Juli 2020

Einsparungen

Nielsen will 3.500 Arbeitsplätze streichen

Der weltweit größte Marktforscher Nielsen Holdings plc gibt ein rigoroses Sparprogramm bekannt. Das Unternehmen will sich aus mehreren Ländern zurückziehen, sodass weltweit rund 3.500 Arbeitsplätze wegfallen. Geplante Aufspaltung lässt noch auf sich warten.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Mittwoch 08. Juli 2020

Mit planung&analyse im Gespräch: Menno Smid

"Das ist meine Branche und ich streite leidenschaftlich um Methoden"

Einer der bekanntesten Sozialforscher in Deutschland, Menno Smid, Geschäftsführer von infas, im Gespräch mit planung&analyse über Probleme mit Erhebungsmethoden, Unterschiede zwischen Sozial- und Marktforschung und die Grenzen der Zufallsstichprobe.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Mittwoch 08. Juli 2020

Qualitative B2B-Telefoninterviews als Schlüssel

Wer den wertvollen Info-Schatz hat und wie man dran kommt

Viele Unternehmen stehen vor einem doppelten Rätsel: Sie wissen, dass es Menschen gibt, die wertvolle Informationen für den eigenen Unternehmenserfolg haben, allerdings ist nicht bekannt, wer das ist. Was hilft, ist Suchen und Fragen. Diese Aufgabe übernehmen Unternehmen wie Gelszus rmm. Mark Lehmeier und Steffen Kühnast verraten immerhin schon mal wie sie vorgehen.

von planung&analyse –

Dienstag 07. Juli 2020

Autoren gesucht!

Wie hat man ein waches Auge auf den Kunden?

Die Customer Experience an allen Touchpoints zu verbessern, ist das Ziel des Marketings. – Wie hier die Marktforschung intensiv helfen kann, wollen wir in Ausgabe 4/2020 von planung&analyse vorstellen! Forschung rund um den Kunden gehört zu Ihrer Kerndisziplin? Welche Wege gehen Sie dabei?

von planung&analyse –

Dienstag 07. Juli 2020

Studien der Woche

Innofact / GIM / GfK / DIW und SOEP / mydealz

Die Urlaubszeit ist angebrochen und trotz Pandemie verbreitet sich ein wenig Normalität. Kunden von Instituten machen sich wieder über andere Fragen Gedanken, auch wenn Corona immer noch im Hintergrund mitwirkt: Shopping-Center werden voller. Die Bundesbürger zeigen sich zufrieden mit dem Krisenmanagement und zahlen im Urlaub weiterhin lieber mit Bargeld.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Montag 06. Juli 2020

Online Special Big Data Analytics

Warum Twitter ohne Zeitungen ärmer wäre

Beiträge von Tageszeitungen gehören in der Corona-Krise zu den wichtigsten Quellen, auf die in Twitter verlinkt wird. Dies zeigt eine Analyse der Zeitungsmarktforschung Gesellschaft (ZMG). Damit ist klar: Zeitungen gehören zum Social Web. Thomas Halamuda und Johannes Göpel von der ZMG zeigen wie Big Data hilft, das Informationsverhalten während der Krise besser zu verstehen.

von planung&analyse –

Freitag 03. Juli 2020

Nach Weggang von Salama

Kantar wird vom Finanzvorstand geführt

Ian Griffiths, der seit Anfang des Jahres für die Finanzen des Marktforschers Kantar zuständig ist, wurde nun zum stellvertretenden CEO ernannt.

von Sabine Hedewig-Mohr –

Donnerstag 02. Juli 2020

planung&analyse Insights 2020

Die Zukunft ist jetzt!

Auch in Corona-Zeiten müssen Experten sich treffen und reden und inhaltlichen Input erhalten: Am 1. und 2. Oktober 2020 findet das Jahrestreffen für Marktforscher und Marketing-Entscheider in Frankfurt statt: planung&analyse Insights 2020! Für die Sicherheit aller Beteiligten wird es vor Ort umfassende Schutzmaßnahmen geben.

von planung&analyse –

Donnerstag 02. Juli 2020

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