Der Geschäftsbereich VKG Kundenservice der Verlagsgruppe Bauer hat sich in con.vidis KG umbenannt. Mit Kommunikationszentren in Hamburg und Köln sowie einem Telefonmarketing- und Anzeigenservice in Magdeburg bietet con.vidis seine Dienstleistungen sowohl verlagsintern als auch für externe Marktteilnehmer an. Con.Vidis versteht sich als Outsourcing-Partner für Serviceleistungen in der Kundenbetreuung. Unter dem Motto "Wir sind Sie" legt das Unternehmen seinen Schwerpunkt auf die Verknüpfung der Medien Telefon, Internet, Email, Briefe und Fax.