Ringier investiert in CRM-System

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Der schweizer Zeitungs- und Zeitschriftenverlag Ringier will mit einem umfangreichen CRM-Paket seine Kundenpotenziale besser ausschöpfen. DPV Direkt, Direktmarketing-Dienstleister des Deutschen Pressevertriebs von Gruner + Jahr, wird das Kunden-Beziehungs-Management von Ringier auf die besonderen Anforderungen des schweizer Marktes anpassen. Kernbestandteile sind dabei ein Kampagnenmanagement-Modul und ein Datawarehouse zur Abbildung Direktmarketing-Prozesse auf den Feldern der Kampagnenplanung, -steuerung und -kontrolle, des aktiven Kontaktmanagement, des DataMining und des Listbroking. gen




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