Die für die Erschließung der Geschäftsfelder nötigen Investitionen rücken allerdings den Break-even in weite Ferne. Laut Thomas Hesse, Vorstandschef von RTL New Media, wird das Unternehmen erst in drei bis vier Jahren schwarze Zahlen schreiben. Im Jahr 2000 hat man 52 Millionen Mark Verlust gemacht, der vor allem aus Investitionen ins Neugeschäft stamme. Die Umsätze konnten insgesamt auf 90 Millionen Mark gesteigert werden. Der Onlinebereich mit Werbung und E-Commerce erzielte davon einen Umsatz von 26 Millionen Mark und stieg im Vergleich zum Vorjahr um 500 Prozent. In den Bereichen Merchandising und Teletext wurden 36 beziehungsweise 28 Millionen Mark umgesetzt.