Gutsche ist nicht der erste Neuzugang bei Arcor, der zuvor eine ranghohe Position bei einem Konkurrenten innehatte. Vor gut einem Jahr hatte Arcor bereits seinen derzeitigen Vertriebsvorstand
Michael Grodd beim Büdelsdorfer Konkurrenten
Mobilcom abgeworben. Mit der Neuverpflichtung Gutsches dürften die Umbauarbeiten in der Führungsetage bei Arcor zumindest vorerst beendet sein. Um das Marketing hatte sich zuletzt Vorstandschef
Harald Stöber persönlich gekümmert.
Gutsche gilt als ausgewiesener Spezialist in den Bereichen Direkt-Marketing und Customer Relationship Management. Bevor er Anfang 2004 zur Deutschen Telekom kam, hatte er bereits als Marketingchef bei der Lufthansa, bei AOL Bertelsmann Online und bei der Bayernwerk AG gearbeitet. Beim Magenta Riesen hatte er unter anderem darauf hingewirkt, die unterschiedlichen CRM-Systeme der verschiedenen Telekom-Sparten zu verschmelzen, um so den Kundendienst zu verbessern. Im Zuge der Implementierung der neuen Marketingstrategie durch Telekom-Chef
René Obermann und den als externen Berater hinzugezogenen DDB-Deutschland-Chef
Tonio Kröger war es aber offenbar zu Differenzen gekommen. Daraufhin hatte Gutsche den Konzern verlassen. Nachfolger Gutsches bei der Telekom wird
Hans-Christian Schwingen, bislang Leiter der Marketing-Kommunikation bei
Audi.
mas