Knorr wirbt mit Gratis-Testpaketen um Fans
Wie schnell Markenartikler mit cleveren Aktionen eine stattliche Fangemeinde auf Facebook aufbauen können, zeigt derzeit das Beispiel Knorr Österreich. Die in Wien ansässige Ländergesellschaft hat in den ersten 5 Tagen nach dem Launch ihrer Facebook-Seite am 1. April stattliche 10.000 Fans auf dem Social Network gewonnen. Inzwischen ist die Zahl der Knorr-Fans in der Alpenrepublik sogar auf 12.000 gestiegen. Damit ist Facebook.com/KnorrOesterreich laut Unternehmensangaben die größte Knorr-Fanseite weltweit und steigt im österreichischen Social Media Ranking auf Platz 25 ein.
Grund für die zahlreichen Freundschaftsbekundungen ist eine Willkommens-Aktion des Tütensuppenherstellers: Dabei versprach Knorr anfangs den ersten 5.000 Fans Test-Pakete mit Knorr-Produkten. Aufgrund der starken Nachfrage stockte Knorr die Zahl rasch auf 10.000 Pakete auf. "Wir sind überwältigt von dem riesigen positiven Echo, das Knorr auf Facebook von seinen Fans bekommen hat – von unzähligen Liebesbekundungen über Produktfragen bis hin zu Erfahrungsberichten", sagt Roland Trnik, Creative Director und Kampagnenverantwortlicher bei der betreuuenden Social-Media-Agentur Spinnwerk. Auch Gunnar Schmidt, Brand Manager Knorr bei Unilever Austria, ist mit dem Facebook-Debüt der Marke hochzufrieden: Der Zuspruch zeige, "dass unsere Strategie betreffend des Social Media Einstiegs, der Useransprache und der Markenpräsenz voll aufgegangen ist", so Schmidt.
Abzuwarten bleibt freilich, wieviele der mit Gratis-Produkten angelockten Fans der Marke langfristig die Treue halten. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass Nutzer sozialer Netzwerke gern an Gratis-Aktionen teilnehmen, sich danach aber wieder verabschieden. Auch Burger King Deutschland versucht derzeit mit einer Gratis-Aktion seine Fangemeinde zu vergrößern. Und das ebenfalls mit Erfolg: Seit heute morgen ist die Zahl der Burger-King-Fans auf Facebook von 6600 auf knapp 20.000 gestiegen. mas
21.03.2023
24.02.2023