Als Angela Merkel am Samstag ihre wöchentliche Videobotschaft einleitet, wirkt sie fast ein wenig verzweifelt. "Wir sind nicht machtlos gegen das Virus. Unser Verhalten entscheidet, wie stark und wie schnell es sich ausbreitet", sagt die Kanzlerin, die kurz darauf ihren Video-Podcast der Vorwoche einfach erneut senden lässt. Weil sich an ihrer Botschaft, die Deutschen mögen angesichts massiv steigender Infektionszahlen bitte Kontakte reduzieren und sich an die Regeln halten, schlicht nichts geändert hat. Wenn das mit den Regeln nur so einfach wäre! Am Beispiel Frankfurt am Main zeigt sich, dass die Umsetzung derselben möglicherweise nicht in erster Linie am Widerwillen der Bürger scheitert. Sondern an einer unterirdischen Krisen-Kommunikation.
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