Alle Stakeholder an Bord? Damit der ROI am Ende der Urlaubsreise mit dem oder den Lieblingsmenschen möglichst hoch ausfällt, sind zielgruppenspezifische Planung und ein ausgefeiltes Erlebniskonzept nötig. Experience-Experte Martin Schnaack, Gründer und CEO von Avantgarde, weiß, wie sich die Zufriedenheit von kleinen wie großen Endkonsumenten optimieren lässt, ohne dass man den eigenen Purpose aus den Augen verliert.
Kreuzfahrt oder Roadtrip? Kultur, Abenteuer oder Entspannung? Beach oder Berge? Jeder Mensch versteht unter Traumurlaub etwas anderes. Allen Träumen gemeinsam ist nur eins: die Höhe der Erwartungshaltung. Dass der nächste Urlaub der
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