• Login
    1. HORIZONT

    Channel

    imago images / Ralph Peters
    +Statista-Verbraucherumfrage

    Mode führt das Retouren-Ranking an

    Retourenquoten reloaded: Bekleidung und Schuhe werden im Versandhandel am häufigsten zurückgeschickt. Das ergab eine aktuelle Studie, für die das Portal Statista im März und August 2020 fast 2100 Internetnutzer im Alter von 18 bis 64 Jahren befragt hatte.
    von Bert Rösch (TW) Montag, 25. Januar 2021
    Alle Artikel
    X
    © pexels.com / Mikhail Nilov
    Projekte optimieren
    Vier Tipps für ein besseres Zusammenspiel zwischen Agentur und Auftraggeber
    Anzeige. Dialogmarketing
    Effizient, effektiv und nachhaltig: Werbung mit Marketing-Automation wirkt
    © IMAGO / Westend61
    +Im Bett, im Fitness-Studio, im Meeting
    Was Sie schon immer über Online-Einkaufsgewohnheiten wissen wollten
    © About You
    +Nachhaltigkeitskampagne
    Wieso Dojo, About You und Klarna ein Leben auf dem Mars verunglimpfen
    © Twitter
    +"Product Drops"
    Twitter testet neues Shopping-Format
    © IMAGO / Alexander Pohl
    Internetkriminalität
    Amazon hat mehr als drei Millionen gefälschte Artikel 2021 gestoppt
    © IMAGO / Dean Pictures
    Marketing Automation
    Wie Offline-Medien programmatisch buchbar gemacht werden können
    © Farmy
    B-Corp
    Farmy erhält das Nachhaltigkeitszertifikat
    © IMAGO/Michael Gstettenbauer
    +Retail Media
    Die Kategorie FMCG erwacht
    About You/Klaus Bodig/Funke Foto Services
    +Drei neue Märkte, 35 Prozent mehr Kunden
    About You wächst langsamer - aber schneller als die Konkurrenz
    © Imago / McPhoto
    +Welchen Impact hat Resale?
    Ebay macht Bewertungssystem für Nachhaltigkeit transparent
    © Canva
    CMC Print-Mailing-Studie
    Wie Onlinehändler ihren Umsatz mit Gutscheinen steigern können
    © Douglas
    Douglas-CMO Caroline Schmitt
    "Ohne hochwertige Datenbasis geht nichts"
    © Digitec Galaxus
    Online-Shopping
    Digitec Galaxus macht sich für alternde Kunden bereit
    Anzeige. Dialogmarketing
    Tipps und Tricks: So einfach geht Werbung per Print-Mailing
    © IMAGO / ZUMA Wire
    EHI-Studie
    Online-Shopper zahlen am liebsten per Rechnung oder Paypal
    © pixabay
    Handelsverband Deutschland
    Ukrainekrieg bremst Wachstum im deutschen Onlinehandel
    © IMAGO / Sven Simon
    +Gigantisch
    Amazon knackt im deutschen Werbegeschäft die 2-Milliarden-Euro-Marke
    © pixabay
    +WARC-Prognose
    Weltweite E-Commerce-Umsätze gehen durch die Decke
    © Profital
    Neue Studie zum Kaufverhalten
    Konsumierende kaufen wieder öfters im stationären Handel und recherchieren im Netz
    © StockSnap auf Pixabay
    E-Commerce
    Ukraine-Krieg bremst Wachstum im Onlinehandel
    © Salesforce
    Salesforce-Manager Bernd Wagner
    "Third Party war Big Data"
    © IMAGO / Sven Simon
    Customer Champions
    Diese Marken haben beim Kundenkontakt die Nase vorn
    © Finc3
    Fusion
    Digitalagentur Finc3 schließt sich E-Commerce-Anbieter Fortress an
    © Channable
    Channable-Umfrage
    Mehr als ein Fünftel der Deutschen sucht zu Ostern nach Geschenk-Ideen im Internet
    © Blink Consulting
    Umfrage zu Metaverse
    "Schon heute werden für digitale Handtaschen bis zu 4000 Dollar bezahlt"
    © IMAGO / Sven Simon
    +Laut Umfrage
    Amazon kann Kundenstamm weiter ausbauen
    Anzeige. Direktmarketing
    Erfolg mit Print-Mailing: Best Cases, Insights und handfeste Profitipps
    © IMAGO / CommonLens
    +Produktpiraterie
    Markenverband fordert mehr Sicherheit beim Online-Shopping
    © pixabay
    +Salesforce-Studie
    Die Deutschen haben im Februar weniger online eingekauft
    © Fotolia
    Corona Shopping Report
    Wie Wohlfühl-Konsum das Kaufverhalten während der Pandemie bestimmt hat
    © Ikea Schweiz
    Spielerisches Marketing
    Warum Gamification Werbung wirkungsvoller macht
    © Mike Petrucci
    Lokal, online, hybrid
    Wie die Deutschen heute wirklich shoppen
    © IMAGO / Westend61
    E-Marketer-Prognose
    Weltweiter E-Commerce-Umsatz überspringt erstmals Marke von 5 Billionen US-Dollar
    © R/GA London
    Umfrage zu Metaverse
    "Das Metaverse bedeutet eine der wichtigsten Innovationen dieses Jahrzehnts für E-Commerce und Einzelhandel"
    © Deutsche Post
    Marketing Automation
    Deutsche Post bietet neuen Print-Mailing-Kanal via Salesforce
    © IMAGO / agefotostock
    Onlinehandel
    So viele Verbraucher pfeifen auf Datenschutz - wenn es Rabatte gibt
    © Outfittery
    Marketing mit Persönlichkeiten
    Namen nennen, Köpfe zeigen – so schaffen E-Retailer Vertrauen
    © About You
    About-You-Marke
    Jung von Matt/Next Alster soll Scayle positionieren
    © IMAGO / Winfried Rothermel
    Online-Handel
    Amazon hat im Weihnachtsquartal glänzend verdient
    © Carpathia AG
    Zalando
    Modehändler wächst um mehr als 13 Prozent
    © IMAGO / Panthermedia
    +Verbraucherstudie von Beyto
    Die Deutschen sind heiß auf Voice - außer beim Shopping
    © Deutsche Post
    Segmentierung von Kundendaten
    Warum sie für Onlineshops so wichtig ist
    © Apple
    +Apple Watch, AirPods & Co
    Zalando verkauft jetzt auch Produkte von Apple und Beats
    © IMAGO / Westend61
    +Umfragen von Bazaarvoice
    Social Commerce boomt bei Händlern und Verbrauchern
    © Momox
    +Second-Hand-Markt
    Mode aus zweiter Hand wird immer beliebter
    © Farmy
    E-Commerce
    Farmy X-Press soll die ganze Schweiz beliefern
    © Galaxus / Screenshot
    E-Commerce
    Galaxus und Decathlon spannen zusammen
    © Fotolia / sdecoret
    +Nachhaltigkeits-Studie
    E-Commerce ist klimaverträglicher als der stationäre Handel
    © IMAGO / agefotostock
    Dialogmarketing
    E-Mail-Marketing wird immer professioneller - doch es bleiben Schwachstellen
    © Deichmann
    E-Commerce
    Deichmann wirbt neuen Marketing- und Digitalchef von About You ab
    © Imago / Westend61
    Digitaler Modehandel
    Die Online-Kasse klingelt - für niedrige Beträge
    © IMAGO / ZUMA Wire
    +Warum Alibaba Ebay kaufen wird
    5 Prognosen für den E-Commerce 2022
    © Aldi Suisse
    Launchkampagne für Aldi Now
    Bei Aldi Suisse kann man jetzt vom Sofa aus einkaufen
    © IMAGO / PhotoAlto
    Consumer Trends Report 2022
    So wichtig sind Markenshops im E-Commerce wirklich
    © IMAGO / YAY Images
    E-Commerce
    Wenn nachhaltig, dann online
    © Mohamed Hassan
    Nielsen-Studie
    Warum Deutschland Europas Schlusslicht beim Online-Lebensmitteleinkauf ist
    © Douglas
    Digitale Transformation
    Warum bei Douglas jetzt eine KI die richtigen Düfte erschnuppert
    © Woehrl
    Realtime is money
    Wie sich digitale Kataloge in die Customer Journey einfügen
    © Olaf Ballnus
    Joint Venture mit Hip-Hop-Künstlern
    About You gründet neuen Online-Shop
    © HORIZONT
    Mit Kaminski an der Glühweinbude
    Was das Christkind-Postamt für die Deutsche Post bedeutet
    © Pixabay
    Werbewirkung
    E-Commerce-Unternehmen tun sich schwer mit Wirknachweisen
    © Aldi Suisse
    Aldi Suisse
    Detailhändlerin startet mit Aldi Now eigenen Lebensmittel-Lieferdienst
    © HORIZONT
    HORIZONT Swiss Digital Talk
    Schlägt bei Programmatic Advertising die Maschine den Menschen?
    © imago images / Shotshop
    +Weihnachtsgeschäft
    5 Empfehlungen, mit denen E-Shops erfolgreicher werden
    © IMAGO / Westend61
    BVDW-Trendstudie
    Junge Verbraucher haben ihr Einkaufsverhalten in der Pandemie am stärksten geändert
    © IMAGO / Rüdiger Wölk
    GIK-Report
    Wie sich der Einzelhandel an das New Normal anpassen sollte
    © IMAGO / Jan Huebner
    Deutliches Umsatzminus
    So mies lief der Black Friday in Deutschland
    © IMAGO / Westend61
    Yougov-Studie
    Wo und mit welchen Anreizen Social Shopping am besten funktioniert
    © Media-Markt
    Video-Liveshopping
    Wie der Black Friday auch die digitalen Verkaufsshows verändert hat
    © Comparis
    Comparis
    Wem die Schweizer beim Thema Daten vertrauen
    © IMAGO / Lobeca
    +Rabattschlacht
    So shoppen die Deutschen am Black Friday
    © Deutsche Post
    Hörenswerte Formate
    Podcasts für erfolgreicheres Dialogmarketing – eine Auswahl
    © IMAGO / Hans Lucas
    Shoppingevent
    Wie Influencer Marketing am Black Friday den Unterschied machen kann
    © Ecoalf
    Break the habit, not the planet
    Mit dieser eindringlichen Kampagne schwärzt Ecoalf den Black Friday an
    © IMAGO / Manngold
    Nachhaltigkeit
    Amazon verbannt Plastikverpackungen weitgehend
    © IMAGO / Lobeca
    Yougov-Umfrage
    Jeder fünfte Deutsche will am Black Friday auf Schnäppchenjagd gehen
    © The Adex
    Deutsche Post und The Adex
    Print-Mailing erreicht neue Stufe
    © HDE/Hoffotografen
    Rabattschlacht
    Handel erwartet sehr gute Geschäfte an Black Friday und Cyber Monday
    © IMAGO / Lobeca
    Black Friday 2021 auf Amazon
    Last-Minute-Tipps für Vendoren und Seller
    © IMAGO / McPHOTO
    Verbraucherstudie
    Wo und wie die Deutschen Weihnachtsgeschenke kaufen
    © Alibaba
    Singles Day in China
    Rekordumsätze bei weltgrößter Rabattschlacht - trotz weniger Werbung
    © Victorinox
    Cookieless Future
    Dateinreinräume werden in der cookielosen Welt eine wichtige Rolle spielen
    © IMAGO / Shotshop
    Klarna-Report
    Die 5 wichtigsten Erkenntnisse zum Weihnachts-Shopping 2021
    © IMAGO / Panthermedia
    +Digital Life Index
    Gute User Experience ist für Verbraucher das A und O beim Online-Shopping
    © IMAGO / Indiapicture
    +Konsumgewohnheiten
    Fast jeder Zweite kauft Weihnachtsgeschenke zum größten Teil mit dem Smartphone
    © Otto
    Social Commerce
    Otto weitet Live-Shopping-Test aus
    © Pixabay
    +Emarsys-Studie
    Das sind die größten Probleme im Retail Marketing
    © Andi Graf / Pixabay
    Sorge und Zuversicht
    Was der Einzelhandel vom Weihnachtsgeschäft erwartet
    © Imago / Shotshop
    +Strato-Umfrage
    So stark hat die Pandemie den Umsatz von Webshops nach oben getrieben
    © IMAGO / Shotshop
    Yahoo-Studie
    Weihnachts-Shopping 2021: Lokal, sozial und tendenziell teurer
    © Pinterest
    Social Commerce
    Pinterest startet Shopping-Kampagne
    © IMAGO / Panthermedia
    +Sicherer E-Commerce
    Das sollten Brands beim Kunden-Login berücksichtigen
    © IMAGO / Hans Lucas
    Black Friday
    Der Shopping-Rausch beginnt in Deutschland schon drei Wochen vorher
    © Deutsche Post
    Marketing Automation For Free
    WordPress als Vorbild
    © DM
    E-Commerce
    Galaxus bietet jetzt DM-Produkte an
    © Publicis
    Kooperation mit Start-up Charles
    Publicis baut Angebot für Social Commerce aus
    © Zalando
    360-Grad-Kampagne
    Zalando bewirbt sein Shopping-Club-Angebot
    © Pinterest
    Online-Bezahldienst
    Paypal dementiert Pläne zu Pinterest-Kauf
    © Artegic
    +Trendstudie
    Worauf der LEH beim E-Mail-Marketing setzt
    © IMAGO / Marc John
    IDH-Konsumentenreport
    81 Prozent der Deutschen wollen, dass Handel und Marken nachhaltiger werden
    © IMAGO / Panthermedia
    Social Shopping
    TikTok und die Kraft des Community Commerce
    Anzeige. Programmatic Advertising
    Wie sich die Wirkung von Online-Kampagnen mit Print-Mailings verstärken lässt
    © IMAGO images
    Online-Handel
    Amazon, Otto und Zalando haben das Sagen
    © Imago / Arnulf Hettrich
    AR-Brille im Einzelhandel
    Warum Teamviewer mit Google gemeinsame Sache macht
    © Deutsche Post
    Dialogmarketing-Monitor 2021
    So stark hat Corona die Dialogmedien beflügelt
    Anzeige. Briefversand
    Briefversand der Zukunft: So punkten Unternehmen bei ihren Kunden
    © IMAGO / Stefan Zeitz
    +Exklusives Ranking
    Das sind die stärksten Online-Möbelhäuser in Deutschland
    © Photovoir / Colourbox
    Digital Benchmark Report
    Absprungrate auf Unternehmenswebsites liegt bei fast 50 Prozent
    © Pinterest
    Neue Funktionen
    So heizt Pinterest das Shopping auf der Plattform weiter an
    © IMAGO / Hans Lucas
    Jahresendspurt im E-Commerce
    Wenn alles blinkt
    © Imago Images / Toby Scott
    "4-Star"
    Amazon eröffnet stationäres Gemischtwarengeschäft in Europa
    © IMAGO / Addictive Stock
    Apps-Flyer-Report
    So stark hat die Nutzung von E-Commerce-Apps weltweit zugenommen
    © IMAGO / Hans Lucas
    +Schnäppchen-Aktionstag
    Der Black Friday wackelt - doch deutsche Händler halten an der Rabattschlacht fest
    © Deutsche Post
    Anzeige. Dialog-Marketing
    Vogel checkt: Der Online-Service für Werbesendungen im Test
    © Audienzz
    Marketing Tech
    Wie Audienzz Unternehmen bei Native Performance Ads hilft
    © Deutsche Post
    Individualisierte Kundenansprache
    Deutsche Post verbessert Online-Service für Print-Mailings
    © Deutsche Post
    Strichpunkt
    Das ist der neue Markenauftritt der Deutschen Post
    © Galaxus Digitec
    Digitec Galaxus
    Neues Logistikzentrum in Deutschland und Lust am Experimentieren im Marketing
    © Canva
    Programmatic Print-Mailings
    Deutsche Post kooperiert mit The Adex
    © 1plusX
    Cookieless Future
    "Wir haben unsere First-Party-Kapazitäten in den letzten Jahren enorm ausgebaut"
    © Digitec Galaxus
    Digitec Galaxus CMO Martin Walthert
    "In der Krise haben wir gesehen, wie entkoppelt Markenwerbung von Performance Marketing funktionieren kann"
    © Ankerkraut
    Online pusht Offline
    Wie E-Mails den Erfolg von Print-Mailing-Kampagnen beflügeln
    © IMAGO / Shotshop
    Verlängerte Saison
    Weihnachtsgeschäft 2021 wird für Händler überlebenswichtig
    © Deutsche Post
    "Ein-Mail-Eins"
    Deutsche Post startet Podcast zum Thema Print-Mailing
    © Imago
    +TikTok statt Karstadt
    Sind Social-Media-Kanäle die neuen Marktplätze?
    © IMAGO / Shotshop
    Was sich mehr lohnt
    Neukunden-Akquise oder Bestandskunden-Pflege
    © GfK
    +Marktforschung
    Offizieller Launch: GfK stellt KI-gestützte Plattform gfknewron vor
    Anzeige. CMC Print-Mailing Studie 2021
    Wie Online-Werbung die Wirkung von Print-Mailings steigern kann
    © Image Images / imagebroker
    IDH Industry Report
    Handel will Budgets für digitale Kommunikation um 25 Prozent steigern
    © Imago / Westend61
    Einkaufsverhalten
    Wo und wie Kunden in Zukunft einkaufen
    © Youtube / Squarespace
    Erste Deutschland-Kampagne
    So wirbt Squarespace für seine E-Commerce-Lösungen
    © Otto
    Neues Corporate Design
    Die Marke Otto wird bunt - und setzt auf Mobile First
    © Denise / pixelio.de
    Case Study Clickpool
    Ein Printmailing mit aufregender Performance
    © IMAGO / Michael Gstettenbauer
    E-Commerce
    Fielmann setzt weiter auf Ausbau des Onlinegeschäfts
    © IMAGO / Kyodo News
    In Kooperation mit Shopify
    TikTok startet In-App-Shopping für ausgewählte Händler
    © Canva
    Studie
    E-Mail-Reminder pushen Werbewirkung von Print-Mailings
    © IMAGO / Seeliger
    Seltener, spaßfreier und mehr auf Vorrat
    Wie Corona das Einkaufen verändert hat - und wer davon profitiert
    © IMAGO / Toby Scott
    WSJ-Bericht
    Amazon will Kaufhäuser in den USA eröffnen
    © IMAGO / Panthermedia
    Rechtsexperte zu werblicher Kundenansprache
    "Die Gerichte sind sehr streng"
    © imago images / Westend61
    IAS-Studie
    Deutsche wollen nach der Pandemie mehr Geld ausgeben - und häufiger online shoppen
    © Pixabay
    E-Commerce
    Deutscher Onlinehandel sieht sich weiter auf Wachstumskurs
    © IMAGO / Winfried Rothermel
    Quartalsbilanz
    Amazon prognostiziert Nachlassen des Shopping-Booms
    © Aida
    Strategisches Datenmanagement
    Mit korrekten Adressen die Conversion pushen
    © imago images / Weiss
    +Zenith-Prognose
    E-Commerce und Videowerbung treiben den Werbemarkt
    © Imago / Robert Michael
    +Onlinehandel
    Amazon & Co. müssen für Produkte haften
    © Fotolia
    Influencer-Marketing
    Agenturen sagen dem Betrug den Kampf an
    © IMAGO / agefotostock
    Connected Shopping
    Gen Z und Millennials erwarten auch in stationären Läden interaktive Elemente
    © DHL
    "Keep up with the Clicks"
    Das ist die neue globale DHL-Kampagne
    © IMAGO / Michael Gstettenbauer
    Adressqualität
    Post registriert weniger fehlerhafte Kundendaten
    © Facebook
    HORIZONT Kongress
    Facebook-Europachefin Angelika Gifford: "Wir Frauen sollten uns mehr zutrauen"
    © Adesso
    Influencer-Marketing
    Reachbird wechselt von der WWP Group zu Adesso
    © Amazon
    E-Commerce
    Über zwei Drittel des E-Commerce-Wachstums gehen auf das Konto von Amazon
    © IMAGO / imagebroker/begsteiger
    Absolit Consulting
    Postkarte wirbt für E-Mail-Report
    © IMAGO / Westend61
    Social-Media-Atlas
    So stark beeinflussen Influencer die Kaufentscheidungen junger Menschen
    © IMAGO / Hanno Bode
    Retail Media
    Wie Douglas künftig Amazon und Otto Konkurrenz machen will
    © Imago / Westend61
    Online-Modehandel
    Gibt Affiliate-Marketing dem E-Fashion-Markt einen Schub?
    © Mytoys
    Otto-Tochter
    Strichpunkt macht das Rennen im Mytoys-Pitch
    © Otto
    Retail Media
    Wieso Otto-Manager Marc Opelt großes Potenzial im Werbegeschäft sieht
    © IMAGO / ZUMA Wire
    Social Shopping
    Facebook baut E-Commerce-Angebot aus
    © Criteo
    Retail-Media-Agentur
    Criteo startet Magazin über Commerce Media
    © Sephora
    Strategische Partnerschaft
    Warum Zalando und Sephora ein Fashion- und Beautybündel schnüren
    © Colourbox
    E-Mail-Marketing
    Wie der E-Commerce-Boom den digitalen One-to-One-Dialog fördert
    © Onlineprinters GmbH
    Werben mit begrenztem Budget
    Kosten sparen bei der Printmailing-Kampagne – sechs Tipps
    © Webrepublic Zürich
    Umfrage zu Wachstum in Corona-Zeiten
    "Wachstumstreiber ist der Boom im E-Commerce"
    Anzeige. Dialog-Marketing
    So kommt Bewegung in die Neukundengewinnung
    © Deutsche Post
    CMC Print-Mailing-Studie 2021
    Print-Mailings wirkungsvoll bei der Neukundengewinnung
    © Pro Sieben Sat 1
    +Neugründung
    Mediaplan gewinnt Ex-Manager von P7S1 und Rewe für Social-Commerce-Agentur
    © IMAGO / Arnulf Hettrich
    +Trotz E-Commerce-Boom
    Warum der lokale Handel noch lange nicht abgemeldet ist
    © Imago
    +Social Commerce
    Warum Social Shopping auch in Deutschland im Kommen ist
    Anzeige. Print-Mailings
    Wie sich mit Personalisierung die Conversion steigern lässt
    © IMAGO / Panthermedia
    Frust beim Online-Shopping
    Diese Strategien helfen gegen den Kaufabbruch
    © Douglas
    +Retail Media
    Douglas baut sein Werbeangebot gemeinsam mit Criteo aus
    © IMAGO / Imaginechina-Tuchong
    Gefühlte Fakten
    Deutsche glauben fälschlicherweise nicht an die Nachhaltigkeit des Online-Handels
    © Pixabay.com
    Trotz Pandemie
    Der stationäre Handel bleibt deutlich beliebter als E-Commerce
    © Imago / Andre Lenthe
    Homeoffice- und Nachhaltigkeits-Boom
    Deshalb ist auch der kleine Laden um die Ecke ein Gewinner der Corona-Pandemie
    Anzeige. Dialog-Marketing
    Print-Mailing: Wie sich Erfolg planen lässt
    © Bonial
    Bonial-Chef Christoph Eck-Schmidt
    "Nur noch E-Commerce? Das wäre doch ätzend! Keiner will das"
    © IMAGO / Winfried Rothermel
    Amazon
    Zwei Millionen gefälschte Artikel 2020 beschlagnahmt
    © Bernd Ehrhardt Werbegrafiker / pixelio.de
    Sprache & Branding
    Wenn Worte den Kunden bewegen
    © Amazon
    Retail Media
    Amazon kann Werbeumsatz in Deutschland kräftig steigern
    © Amazon
    Retail Media
    Amazons Werbeumsatz soll sich in den USA bis 2023 verdoppeln
    © HORIZONT
    Corona-Pandemie
    Wie Zalando vom veränderten Konsumverhalten der Deutschen profitiert
    © IMAGO / ZUMA Wire
    Rekordbilanz
    Paypals Betriebsgewinn steigt im Jahresvergleich um 162 Prozent
    © Shopify
    UN-Umsatzbericht
    So stark sind die weltgrößten E-Commerce-Plattformen im Corona-Jahr gewachsen
    © Seeding Alliance
    +E-Commerce
    Seeding Alliance startet Ableger für Retail Media
    © IMAGO / Emmanuele Contini
    +Pilot Radar
    Corona-Shopping in Deutschland - nur kurz rein, und schnell wieder raus
    © IMAGO / Rüdiger Wölk
    +E-Commerce, Social Media, Online-Video
    Hier steppt der Werbebär in Zeiten von Corona
    © Deutsche Post
    +Neuer Content Hub
    Die Deutsche Post informiert ab sofort zu Print-Mailings
    © 1A Motorbid
    1A Motorbid
    Das ist die neue Auktions-Plattform für gebrauchte Autos
    © Pinterest
    +Erweiterte Partnerschaft
    So wollen Shopify und Pinterest den Social Commerce in Deutschland befeuern
    © Pixabay
    E-Commerce
    Immer mehr Markenhersteller verkaufen direkt an Endkunden
    © Pixabay
    E-Commerce
    Onlinehandel in der DACH-Region überspringt die 100 Milliarden Euro-Grenze
    © Tchibo
    +Auto-Abos
    Tesla gibt es jetzt bei Tchibo
    Anzeige. Kundendialog
    Briefversand der Zukunft – Kunden immer und überall erreichen
    © Mini
    +Carsharing
    Den Mini kann man jetzt auch teilen
    © Onlineprinters GmbH
    Werben im Lockdown
    Wie Online-Druckereien mit neuen Tools Kampagnen beschleunigen
    © Screenshot flaconi.de
    +Shopping-Trends 2021
    Vom E-Commerce zum Hybrid Commerce
    © Momox
    +Re-Commerce-Händler
    Wie Momox an seinen Aufgaben wächst - und zur nachhaltigen Marke wird
    © TLGG
    +Shoppable Bewegtbild
    Wie E-Commerce zu Video-Commerce wird
    © Pixabay
    +Analyse von Isobar und Namics
    Diese beiden Trends werden den E-Commerce in diesem Jahr prägen
    © IMAGO / Manngold
    +Verändertes Einkaufsverhalten durch Corona
    And the winner is: Amazon
    © Beiersdorf
    +O.W.N
    Mit dieser Marke will Beiersdorf den Kosmetikmarkt revolutionieren
    © Flaconi
    +Bieterverfahren
    Will Zalando Flaconi kaufen?
    © Shopify
    +E-Commerce
    Shopify will mehr sein als ein Verkaufs-Tool
    © mohamed Hassan auf Pixabay
    +Fehler bei der Kundenansprache
    Wieso zu viele Touchpoints die Customer Experience ruinieren
    © Ebay
    +Marktplatz-Konzern
    Ebay wächst in Deutschland um 5 Prozent
    © About you
    +Co-Branding mit About You
    Nike bringt Frauen Zyklus- statt Zirkeltraining bei
    © Porsche
    +Porsche
    Künstliche Intelligenz gibt personalisierte Empfehlungen
    © Mercedes-Benz / Screenshot
    +Autokauf online
    Bei Mercedes-Benz können Kunden jetzt auch digital unterschreiben
    © IMAGO / ZUMA Wire
    Online-Zahlungen boomen
    Paypal steigert Erlöse im Weihnachtsquartal um 22 Prozent
    © imago images / Future Image
    Börsenbilanz
    Ebay schließt letztes Quartal mit Plus von fast zwei Drittel Gewinn ab
    © Amazon
    Amazon
    Jeff Bezos gibt CEO-Posten ab / Rekordzahlen für 2020
    © mohamed Hassan auf Pixabay
    +Konsumgewohnheiten & COVID-19
    Diesen neuen Kundentyp hat Corona hervorgebracht - und so können Marken ihn ansprechen
    © Güberlin / Screenshot
    E-Commerce
    Gübelin eröffnet Virtual Salon
    © Otto Group
    Bilanz
    Otto steigert Online-Umsatz im Corona-Jahr um mehr als 20 Prozent
    © imago images / Ralph Peters
    +Statista-Verbraucherumfrage
    Mode führt das Retouren-Ranking an
    © L'Oréal
    +L'Oréal-Marke
    Lancôme launcht virtuellen Pop-up-Store
    © freundschaftsdienst.eu
    +Kampagne für den Modehandel
    Modehändler öffnen ihre Türen - nur für's Foto
    © Hannes Edinger auf Pixabay
    Onlinehandel
    Weihnachtsquartal sorgt für kräftigen Wachstumsschub
    © imago images / Panthermedia
    +GfK-Studie zum Weihnachtsgeschäft
    Junge Konsumenten wollen deutlich mehr für Geschenke ausgeben als 2019
    © Gordon Johnson/Pixabay
    Strategische Kampagnenplanung
    So lassen sich Marketing-Maßnahmen clever vernetzen
    © Instagram
    +Social Shopping
    Wie sich die sozialen Netzwerke jetzt noch stärker als Verkaufskanal empfehlen
    © Screenshot Aldi Nord
    +AirPods als Black Friday Schnäppchen
    So billig verkauft Aldi die Kult-Kopfhörer von Apple
    © Bilder: Canva
    +Black Friday & Singles Day
    Wie die Aktionstage der großen Plattformen das digitale Marketing insgesamt verändern
    © imago images / Shotshop
    +Weihnachtsgeschenke
    Deutsche nehmen Abstand vom Einzelhandel - auch kleine Online-Händler profitieren
    © Amazon
    E-Commerce
    Amazon greift die Konkurrenz mit eigener Online-Apotheke an
    © Typy
    +Typy
    Wie dieser komplett digitale Supermarkt das Einkaufen revolutionieren will
    © WPP
    +Neue E-Commerce-Agentur
    WPP legt Geometry mit VMLY&R  zusammen, auch deutsche Agenturen werden umbenannt
    © Andi Graf / Pixabay
    +Ad Alliance Corona-Studie
    Konsumenten lassen sich Weihnachtsshopping durch den Lockdown nicht verderben
    © BMW Group
    +Mini Deutschland
    CMO Ulrike von Mirbach steigt zur Leiterin Mini Deutschland auf
    © Instagram
    +E-Commerce
    Mit diesen Neuerungen will Instagram das In-App-Shopping anheizen
    © imago images / Panthermedia
    Junge Zielgruppen
    So gelingt der Dialog mit der Generation Z
    © imago images / agefotostock
    +Online-Schnäppchenjagd
    Social Shopping am Black Friday reizt fast nur junge Konsumenten
    © Ebay Kleinanzeigen
    +Green Sunday statt Black Friday
    Ebay Kleinanzeigen will dem Shopping-Wahn ein Ende bereiten
    © Imago Images / Eibner
    +EHI-Zahlen
    Corona gibt Kartenzahlung deutlichen Schub
    © HORIZONT
    Corona-Krise
    Zalando profitiert vom Trend zum Online-Shopping
    © Fotolia / VRD
    Marketing Automation
    So werden aus unbekannten Usern neue Kunden
    © Screenshot Youtube
    +E-Commerce
    Mit dieser Strategie will Amazon dem Rest des Handels Weihnachten stehlen
    © About yout/Screenshot
    +Geschäft mit gebrauchter Mode
    Auch About You macht jetzt in Secondhand
    © Imago Images / ZUMA Press
    +Online-Partnerschaft
    Shopify kooperiert mit Tiktok
    © Check24 / Youtube
    Preisvergleiche
    Warum Check24 Ärger mit den Genossenschaftsbanken hat
    © Imago Images / Eibner
    +Messenger als Einkaufsplattform
    WhatsApp führt Shopping-Funktion ein
    © BDZV
    +Interview mit Saatchi-CEO Christian Rätsch
    "Handel muss neu gedacht werden"
    © Otto
    +Retail Media
    Geschäftsführer Torsten Ahlers verlässt Otto Group Media
    © dm
    +Covid-19
    dm verkauft Corona-Antikörpertests - natürlich nur online
    © imago images / Westend61
    +Konsumverhalten in Pandemie-Zeiten
    Wie stationäre Händler trotz Online-Shopping-Boom punkten können
    © annca auf Pixabay
    Timing trifft Originalität
    So entfalten Weihnachtskampagnen ihr Performance-Potential
    © Amazon
    +E-Commerce
    Amazon feilt an seinem Nachhaltigkeitsprofil
    © Hannes Edinger auf Pixabay
    +Black Friday und Weihnachtsgeschäft
    Warum dieses Jahr für den Handel so vieles anders ist
    © imago images / Panthermedia
    E-Commerce
    Die Automatisierung des Marketings erreicht den Mittelstand
    © imago images / agefotostock
    +Dialogmarketing-Monitor 2020
    Werbungtreibende investieren wieder stärker in klassische Medien
    © Alexas Fotos / Pixabay
    +IAS-Studie
    Europäische Konsumenten bleiben auch in der Krise zu Weihnachten spendabel
    © Joujou / pixelio.de
    +Vom Umschlag zum Anreiz
    Acht Tipps für eine bessere Print-Mailing-Performance
    +E-Commerce
    Wieso für Hornbach nicht Corona, sondern 2021 die eigentliche Herausforderung ist
    © Fotolia
    +E-Commerce-Boom
    Warum die Investition in SEO gerade in Krisenzeiten sinnvoll ist
    © imago images / Panthermedia
    Technologie
    Marketing Automation - Schaltzentrale der Marketers
    © ProSieben / Jens Hartmann
    +Ebay bei Joko & Klaas gegen Pro Sieben
    "Es gab hierzu weder eine Absprache noch einen Deal"
    © Screenshot: Amazon
    +Die Disruption kommt näher
    Wie Amazon den Pharma-Markt überrollt
    © Imago Images / ZUMA Press
    +Wandel zur offenen Plattform
    Rakuten Deutschland wird abgestellt
    © Amazon
    +Retail Media
    Amazon erlöst 517 Dollar mit Werbung - pro Sekunde (doch bei Alibaba ist es noch mehr)
    © Amazon
    Marketplace
    Amazon soll angeblich Anzeigen von Konkurrenzanbietern einschränken
    © Michal Jarmoluk auf Pixabay
    +Konsumverhalten
    So drastisch hat Corona die Anforderungen an Marken verändert
    © imago images / Westend61
    +Trends im E-Commerce
    Worauf sich Online-Händler in den kommenden Monaten einstellen müssen
    © Imago Images/STTP
    +Kundenmonitor 2020 | Lebensmittel-Lieferdienste
    Rewe Lieferservice ist der klare Gewinner
    © Fractal Gourmet by Feliciano Guimarães www.piqs.de - some rights reserved
    Sensorisches Marketing
    Wie haptische Überraschungen die Conversion stimulieren
    © bevh
    +E-Commerce
    "Stationäre Händler verlieren im Netz zunehmend an Relevanz"
    © imago images / Panthermedia
    Neue Online-Shops
    So müssen sie jetzt werben
    © Mohamed Hassan
    Immer mehr online und kontaktlos
    So sieht die neue Normalität beim Shopping aus
    © imago images / PhotoAlto
    E-Commerce
    Wie Corona das Einkaufsverhalten im Weihnachtsgeschäft beeinflussen wird
    © Amazon
    + Corona-Krise
    Amazon und HDE wollen kleinen Händlern bei Digitalisierung helfen
    © Imago Images/Waldmüller
    +Ranking
    Lidl ist der dynamischste Händler der USA
    © HelloFresh
    Krisengewinner
    Wie Hellofresh von der Corona-Pandemie profitiert
    © HORIZONT
    Onlinehandel
    Zalando spart im Marketing - und wächst kräftig beim Umsatz
    © Imago Images/Thomas Trutschel/photothek.net
    +Digitales Bonus-System
    Lidl startet Loyalty-System in ganz Deutschland
    © Imago Images / Toby Scott
    +Expansion
    Amazon plant 30 Läden in Großbritannien
    © Pixabay.com
    Adobe-Umfrage in der Corona-Pandemie
    Das sind die Online-Shopping-Trends 2020
    © Hannes Edinger auf Pixabay
    Studie
    Jugendliche kaufen wegen Corona mehr im Internet
    © antonbe auf Pixabay
    +E-Commerce
    Was Webshops von TikTok lernen können
    © Marco Saal
    Instagram Shop
    Instagram gibt nun auch deutschen Nutzern individuelle Kaufempfehlungen
    © imago images / Hans Lucas
    Google, Apple, Facebook, Amazon
    GAFA-Konzerne trotzen der Corona-Krise mit Milliardengewinnen
    © imago images / Panthermedia
    +Mobile Shopping
    3+1 Gründe, warum Marken Social Commerce schon jetzt ernst nehmen müssen
    © Paypal
    Während der Corona-Krise
    Paypal macht Gewinne dank erhöhtem Online-Konsum
    © Ebay
    Quartalsbilanz
    Ebay profitiert während Corona-Krise stark vom Boom des Online-Shoppings
    © Intersport
    +E-Commerce
    Wie Intersport die Marke schärft
    © Bloomreach
    +Customer Experience
    Basics zählen mehr als Virtual Reality
    © Deutsche Post
    Für Nutzer von GMX und Web.de
    Deutsche Post und 1&1 kündigen Briefe vorab per Mail an
    © Imago Images/Westend61
    +Trends im E-Commerce und stationären Handel
    So nutzen Händler und Verbraucher digitale Technologien
    © imago images / Panthermedia
    Salesforce Shopping Index
    E-Commerce in Deutschland wächst - aber unterdurchschnittlich
    © Zalando
    Kolle Rebbe
    Mit dieser rotzigen Kampagne versüßt Zalando seinen Kunden die neue Normalität
    © farmy.ch
    E-Commerce
    Farmy steigert im ersten Halbjahr den Umsatz um 160 Prozent
    © Galeria
    +Galeria Karstadt Kaufhof
    Warum Brand Experience Stores Gemischtwarenläden ablösen
    © Google
    +Onlinewerbung
    Google-Anzeigenchef Jerry Dischler: "Wir sind noch mitten in der Krise"
    © QVC
    +Gewinner in der Corona-Krise
    Wie Teleshopping zu Social Shopping wird
    © Pixabay.com
    +Pilot Radar
    Verbraucher wollen sich mal wieder etwas gönnen
    © Pixabay / Anrita1705
    Marktguru-Umfrage
    Wie die Coronakrise das Einkaufsverhalten verändert
    © Kaufland
    Schwarz-Gruppe
    Kaufland übernimmt Real.de
    © Pixabay / mohamed_hassan
    E-Commerce
    Kartellamt fordert schärferes Vorgehen gegen Fake-Bewertungen
    © Onlineprinters
    Dialogmarketing
    Wie eine Kooperation Print-Mailing-Kampagnen überzeugend erleichtert
    © Autoscout24
    +Nach Verkauf an Hellman & Friedman
    Mit dieser Kampagne will AutoScout24 an Mobile.de vorbeiziehen
    © Douglas
    Nach krankheitsbedingter Auszeit
    Tina Müller übernimmt bei Douglas wieder das Ruder - und holt sich Verstärkung
    © imago images / Westend61
    Studie zu Corona-Auswirkungen
    Online-Handel bekommt Auftrieb – trotz schlechter Customer Experience
    © Flyers2Eat
    Gustatorisches Marketing
    Wenn das Print-Mailing schmeckt und Begeisterung weckt
    © Deutsche Post
    Corona-Folgen
    Wie die Deutsche Post das Dialogmarketing wieder in Schwung bringen will
    © Alibaba
    +E-Commerce
    Bringt die Coronakrise Rückenwind für Alibaba?
    © Pinkmilk
    Pinkmilk & CMC Dialogpost-Studie
    Wenn sich junge Frauen für Werbung wirklich Zeit nehmen
    © Orsay
    +Livestreams im E-Commerce
    Teleshopping ist wieder da - nur cooler
    © Facebook
    +Social Commerce
    Das sagt die Handelsbranche zu Facebooks Shopping-Offensive
    © Deutsche Post / CMC
    Dialogpost-Studie
    Print-Mailings haben eine hohe Conversion-Rate
    © Fotolia
    Kampagnen-Controlling
    Lohnt sich der Dialog? Tipps zur Erfolgsmessung im E-Commerce
    © Axel Springer
    Kreise
    Axel Springer und KKR greifen nach Ebays Kleinanzeigensparte
    © Facebook
    Launch von Shopping-Funktionen
    Facebook greift kleinen Unternehmen beim Online-Verkauf unter die Arme
    © Fotolia / sdecoret
    +Unified Commerce
    Wird Corona zum Katalysator für den digitalen Handel?
    © Raimar von Wienskowski
    +Retail Media
    Wie Torsten Ahlers das Werbegeschäft von Otto vorantreiben will
    © Imago Images/Chromorange
    Bain & Company
    Wie der Luxusmarkt unter der Corona-Pandemie leidet

      Dabei gaben 46,2 Prozent bzw. 46,5 Prozent der Befragten an, in den vorangegangenen zwölf Monaten Online-Bestellungen retourniert zu haben. Das waren 0,7 bzw. 0,4 Prozentpunkte weniger als bei den beiden Umfragen im Jahr 2019.

        Diesen H+ Artikel gratis weiterlesen!
        Jetzt kostenfrei registrieren.

        Die Registrierung beinhaltet
        die beiden täglichen HORIZONT Newsletter.

         
        Sie sind bereits registriert?
        Der Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen.
        Weitere Hinweise finden Sie unter Datenschutz.
        Facebook Twitter

        Mehr zum Thema

        related news
        E-Commerce boomt weiter
        © Hannes Edinger auf Pixabay
        Onlinehandel

        Weihnachtsquartal sorgt für kräftigen Wachstumsschub
        Online-Shopping ist en vogue
        © Hannes Edinger auf Pixabay
        +Studie des IFH Köln

        Onlinehandel könnte bis 2024 auf bis zu 141 Milliarden Euro wachsen
        Während des Lockdowns haben Ottos Kunden bewusster gekauft.
        © Otto
        +Warenrücksendungen

        Corona lässt bei Otto die Retourenquoten sinken
        stats