Umfrage von Pulse Advertising

Wie Influencer auf die Krise reagieren

von Ingo Rentz

Mittwoch, 15. April 2020

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Christoph Kastenholz, CEO von Pulse Advertising

Die Corona-Krise hat auch auf die Influencer-Szene teilweise heftige Auswirkungen. Eine Umfrage der Agentur Pulse Advertising unter 127 Influencern mit 10.000 bis über einer Million Instagram-Followern zeigt aber, dass die Vertreter der Branche in der aktuellen Situation durchaus fähig zur Veränderung sind.

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So sagten 63 Prozent der Befragten, die überwiegend zwischen 25 und 34 Jahren alt und mehrheitlich in den Bereichen Fashion und Beauty zu verordnen sind, dass sie ihre Kommunikation aufgrund der Corona-Thematik angepasst hätten. Themen wie Aufklärung zu Corona sowie Home- oder Entertainment-Inhalte - beispielsweise über Kochen, Serien, Bücher, Beauty oder Einrichtungsdesign -, werden nun häufiger gespielt.

Die Corona-Pandemie haben dabei ganze 89 Prozent der Befragten thematisiert. Sie taten dies eigenen Angaben zufolge, weil sie sich in einer Vorbildrolle sehen. Ganze 78 Prozent fühlen sich sogar verpflichtet, über Corona aufzuklären. 46 Prozent der Umfrageteilnehmer sind sogar Teil einer übergeordneten Kampagne zum Thema Corona - zwei Drittel nehmen an der Kampagne des Bundesgesundheitsmninisteriums #WirBleibenZuhause teil, für die Pulse Advertising das Influencer-Management übernahm.

Wie das Influencer Marketing leidet – und welche Chancen sich nun auftun

Das Corona-Virus würgt zunehmend den deutschen Werbemarkt ab. Am Influencer Marketing dürfte diese Entwicklung kaum vorübergehen. Dennoch können Influencer auch in der Krise relevant bleiben. Branchenexperten erklären, wie das gehen kann.

Druck aus der Community scheint bei der Thematisierung von Corona eher ein untergeordneter Faktor zu sein. Jedenfalls sagen nur 36 Prozent, dass sie von ihren Followern zu diesem Thema angesprochen bzw. um Rat gebeten wurden. Ohnehin scheint den Fangemeinden am wichtigsten zu sein, dass der Influencer seine persönliche Sicht der Dinge zum besten gibt - egal zu welchem Thema. So geben 71 Prozent der Befragten an, dass Kampagnen, welche mit persönlichen Geschichten aufgeladen werden, auf die stärkste positive Resonanz in der Zielgruppe treffen.

Die Experimentierfreude beschränkt sich aber nicht nur auf die Inhalte. Auch bei der Wahl der Plattformen gehen die Influencer neue Wege. So gaben 38 Prozent der Befragten an, sich aufgrund von Corona auf neuen Social-Media-Plattformen auszuprobieren. Das Ranking wird hier ganz klar von TikTok angeführt - rund 88 Prozent derjenigen, die sich auf anderen Plattformen umsehen, haben sich die dynamisch wachsende Musikplattform angeschaut.

Gleichzeitig lastet auf der Szene derzeit - wie auf praktisch allen Branchen - großer wirtschaftlicher Druck. Für die Befragten gilt dies insbesondere. Denn 71 Prozent sagen, dass Social Media ihre Haupteinnahmequelle ist. Von Panik kann aber keine Rede sein. Pulse Advertising fragte die Influencer auch, wie stark sie die Auswirkungen der Corona-Krise auf die Ausübung ihres Jobs spürten, wobei die Befragten Werte zwischen 0 (gar nicht) und 10 (stark betroffen) angeben konnten. Der Mittelwert am Ende betrug 53,01 Prozent. Bei der Frage, wie groß der eigene Respekt bzw. die eigene Angst vor den Auswirkungen der Krise auf das eigene Business sei, kam ein arithmetisches Mittel von 52,82 heraus.

Die Fitness-Influencerin Pamela Reif hat eine Workout-Challenge auf Instagram gestartet

Wie Influencer in Zeiten der Krise relevant bleiben

Das Coronavirus hat die Welt weiter fest im Griff. In der Phase der sozialen Isolation rund um den Globus werden digitale Inhalte noch relevanter. Vor allem Social Media wird von der derzeitigen Situation profitieren, glaubt Mary Keane-Dawson, Group CEO der Influencer-Marketing-Agentur Takumi. Sie ist davon überzeugt, dass vor allem der Content von Influencern eine der Hauptquellen für gute Laune in der Krise ist.

Recht hoch - nämlich 90 Prozent - ist der Anteil derjenigen, die auch derzeit bezahlte Kooperationen annehmen. Nichtsdestotrotz hat rund die Hälfte aller Befragten (56 Prozent) auch schon eine aktuelle Kampagne wegen Corona pausiert oder Kampagnenanfragen abgesagt. Auch hierbei scheinen die Communitys kein verstärkender Faktior gewesen zu sein, im Gegenteil: 74 Prozent der Befragten gaben an, dass das Feedback, das sie von ihrer Community bekommen, auf bezahlte Kooperationen aktuell nicht negativer ausfalle als vor der Krise.

An den Ergebnissen zeigt sich laut Pulse Advertising, dass Influencer Marketing auch in der derzeitigen Ausnahmesituation für Marken ein gutes Instrument sein kann, um etwa soziale Aspekte zu betonen oder neue Themenbereiche zu erschließen.

Wie diese beiden Reise-Influencer mit der Corona-Krise umgehen

Normalerweise bereisen sie die schönsten Orte der Welt, um mit atemberaubenden Fotos ihre gut 300.000 Follower starke Instagram-Community zu unterhalten. Doch aktuell sitzt auch das Reise-Influencer-Pärchen Johannes Richter und Vivian Velle zuhause fest. Wie gehen sie mit dieser Situation um? Hier erklären sie es.

"Für viele stellt die aktuelle Corona-Krise eine Zeit der Ungewissheit dar. Für uns war es deswegen spannend, ein Stimmungsbild im Influencer-Marketing-Bereich abzufragen", sagt Christoph Kastenholz, Co-Founder und CEO von Pulse Advertising. "Viele Influencer sind sich dabei ihrer Rolle bewusst und setzen sich ein. Es zeigt sich zudem, dass viele Influencer die Krise auch als Chance begreifen, da sie ihre Kanalstrategie überarbeiten, neue Plattformen erobern oder sich nachhaltig bei Marken positionieren." ire