"Wir verbrennen das Geld unserer Kunden"

Seit zwei, drei Jahren debattiert die deutsche Werbeindustrie mit einer neuen Leidenschaft über Werbewirkungsforschung - doch befindet sie sich auch auf dem richtigen Weg? Thomas Koch bezweifelt das und sagt: "Es ist nicht damit getan, Wirkungsforschung zu betreiben in der Absicht, zu beweisen, dass man alles richtig macht."