Kundenlieblinge

Diese Unternehmen empfehlen die Deutschen am häufigsten weiter

von Helena Birkner

Donnerstag, 23. Juni 2022

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Wie oft Unternehmen von ihrer Kundschaft weiterempfohlen werden, ist für die Wahrnehmung von Marken sehr wichtig

Wer besonders gute oder besonders schlechte Erfahrungen mit einem Dienstleister oder Service-Anbieter gemacht hat, erzählt gerne mal im privaten Umfeld davon. Und so ist die Weiterempfehlungsrate auch ein wichtiger Gradmesser für das Standing eines Unternehmens innerhalb seiner jeweiligen Branche. Wer bei der Kundschaft aktuell am besten abschneidet, haben die Kölner Rating- und Ranking-Agentur Servicevalue und die Zeitschrift "Focus Money" umfassend untersucht.

Die Krone der bestbewerteten Unternehmen holt sich als Branchensieger GMX mit einem Score von 37,0. Auf den Plätzen zwei und drei folgen 1&1 (35,2) und Barclaycard (30,5). Außerdem