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Wie machen Marken ihre Kunden glücklich? Diese Frage sollte laut Adobe im Mittelpunkt stehen
mohamed Hassan auf Pixabay
+Konsumgewohnheiten & COVID-19

Diesen neuen Kundentyp hat Corona hervorgebracht - und so können Marken ihn ansprechen

Wie machen Marken ihre Kunden glücklich? Diese Frage sollte laut Adobe im Mittelpunkt stehen
Dass die Corona-Pandemie unsere Konsumgewohnheiten auf den Kopf gestellt hat, steht außer Frage. Doch wie genau hat sich das Einkaufsverhalten verändert? Und was genau heißt das für Marken und Marketing-Verantwortliche? Antworten auf diese Fragen liefert nun der "Digital Trends 2021"-Report von Adobe. Wichtigstes Ergebnis: Corona hat einen völlig neuen Kundentyp hervorgebracht. Und um diesen an die Marke zu binden, brauchen Marketer aus Sicht des Software-Riesen vor allem eines - nämlich Datenexpertise.
von Marco Saal Dienstag, 02. Februar 2021
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Für den "Digital Trends 2021"-Report hat das Marktforschungsinstitut Econsultancy im Auftrag von Adobe über 13.000 Marketing- und IT-Experten weltweit befragt. Ergebnis: 44 Prozent der befragten Experten aus Europa, dem Nahen

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