HORIZONT Brand Ticker

Deutsche Bank bricht bei der Empfehlungsrate ein

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Deutsche Bank verliert im September massiv beim NPS-Wert
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Deutsche Bank verliert im September massiv beim NPS-Wert
Die Deutsche Bank war als Marke wieder auf einem guten Weg. Dann kamen Ende September der Geldwäsche-Skandal und die Übernahmegerüchte durch die schweizerische UBS-Bank. Die Folge: Der Net Promoter Score, die Empfehlungsrate, schmiert um 25 Prozent ab. Die negativen Assoziationen nehmen zu. Das zeigt ein Blick in den HORIZONT Brand Ticker.
Die Deutsche Bank war in den vergangenen Monaten auf einem guten Weg. Im Juli präsentierte die größte deutsche Bank überraschend gute Quartalsergebnisse.

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