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Social Media sollte laut Forrester nicht als eigener Kanal betrachtet werden
Unternehmen sollten Social Media nicht als isolierten Marketing-Kanal betrachten. Vielmehr sollten Marketing-Verantwortliche die Erkenntnisse, die sie aus sozialen Netzwerken gewinnen, auf viele verschiedene Geschäftsbereiche anwenden. Diesen Ratschlag gibt das Marktforschungsunternehmen Forrester in dem Report „Man braucht keine ‚Social Marketing‘ Strategie“.
Forrester hat sich mit dem Thema Social Marketing beschäftigt, weil jüngste Untersuchungen zeigen, dass viele Marketer mit Social Media nich
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