Tom Tailor hat mit einer Cross-Channel-Kampagne gezielt Bestandskunden und -kundinnen aktiviert. Dafür zog das Multichannel-Unternehmen alle Register des professionellen Dialogmarketings: eine kluge Zielgruppensegmentierung, eine zweistufige, personalisierte Ansprache per E-Mail und Print-Mailing, eine intelligente Incentivierung und nicht zuletzt – Aussteuerung per Marketing Automation.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen: aktivierte Kundinnen und Kunden, gefüllte Warenkörbe und mehr Response. Informationen darüber, wie die Kampagne der Hamburger Casual-Lifestyle-Marke konkret funktioniert hat und warum Maximilian Zippel, CRM-Manager von Tom Tailor, überzeugt ist „Massenmailings gehören der Vergangenheit an“, gibt es auf dem zentralen Content-Hub zum Thema Print-Mailing.
Physische Mailings sprechen verschiedene Sinne an und lassen sich individuell auf Bedürfnisse und Erwartungen der Kundschaft zuschneiden. Und: Sie haben in dem Moment, in dem die Sendung geöffnet wird, die volle Aufmerksamkeit. Passt ein Angebot und ist es relevant, wird das Print-Mailing sogar längere Zeit im Haushalt aufgehoben. Darin sind seine Leistungswerte begründet, vor allem die hohe Conversion Rate. Das Print-Mailing ist also ideal, um eine Werbebotschaft nachhaltig zu verankern und zum Kauf anzuregen.
„Print spielt bei uns eine wesentliche Rolle“, sagt auch Caroline Schmitt, Marketing-Chefin der DOUGLAS Group. Dabei lautet die klare Devise von Europas führendem Beauty-Konzern doch eigentlich „Digital first“. DOUGLAS zieht trotzdem nach wie vor alle Print-Register – von der unadressierten Postwurfsendung über personalisierte Werbebriefe und Paketbeilagen bis hin zum Kundenmagazin.
Warum Print-Medien bei DOUGLAS als fester Bestandteil der crossmedialen Kommunikation in das Marketing-Automation-System eingebunden sind, erklärt Schmitt in der Episode #7 des Podcast Ein-Mail-Eins.
Die erste Adresse für physisches Dialogmarketing
Warum Marketingprofis generell nicht auf den Werbebrief verzichten wollen, was ihnen Print-Mailings bringen, warum die Kombinationen mit digitalen Medien besonders gut funktioniert oder wie sich Print-Mailings in Marketing-Automation-Systeme integrieren lassen: All diese Informationen finden sich auf Alles-ueber-Mailings.de. Die Plattform ist die erste Adresse für alle, die sich über die Entwicklungen rund um physisches Dialogmarketing auf dem Laufenden halten wollen.
Das Angebot richtet sich an Marketing-Allrounder in Unternehmen und Agenturen aller Größen, die crossmediale Kommunikation betreiben, aber auch an kleine Unternehmen und Agenturen, die nach einfachen, praktikablen Lösungen suchen. Gleichzeitig finden Start-ups, die fast ausschließlich in digitalen Kanälen denken und handeln, auf der Seite viele Anregungen und Lösungen.
Auch Digital Rockstars finden eine Bühne
Die Plattform Alles-ueber-Mailings.de offeriert nicht nur viel Wissenswertes, sondern durchaus auch unterhaltsamen Content. In der Rubrik Vorträge & Interviews finden sich hintergründige und spannende Gespräche, wie zum Beispiel das Interview von Yvonne Richter, Vice President Success Management Print bei der Deutschen Post, mit dem Digital Rockstar Michael Atug, dem Founder der Werkzeug-Plattform MyMAW.de, und anderen Branchen-Profis.
Mehr Erfolgsgeschichten gibt es auf Alles-ueber-Mailings.de