Diese beiden Trends werden den E-Commerce in diesem Jahr prägen

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Das vergangene Jahr war für den Onlinehandel der wahrscheinliche größte Treiber, den man sich hätte ausmalen können. Wie wirkt sich dies auf das gerade begonnene Jahr aus? Benjamin Adler, Lead Experience Design bei Namics, und Luís Nunes, Head of Digital Experiences bei Isobar, stellen zwei zentrale Thesen auf.