Volkswagen hängt Konkurrenz bei den "Trusted Brands" ab

In der Gunst der deutschen Konsumenten weit oben stehen klassische Markenartikler wie Nestlé, Nivea und Persil. Aber auch Vertreter der jüngeren Produkt- und Dienstleister-Generationen wie Samsung oder Amazon landen auf den vorderen Plätzen. Sie alle schneiden in ihrer jeweiligen Kategorie am besten ab (siehe Tabelle unten). Aus Sicht der Verbraucher machen im Lebensmittelsektor anscheinend Bahlsen, Gerolsteiner, Haribo, Milka, Teekanne und Rotkäppchen-Sekt vieles richtig. Interessant: Trotz aller Vorwürfe um #Dieselgate kann die Marke Volkswagen in der Produktkategorie Automobile weiterhin auf das Vertrauen der Konsumenten bauen und führt diesen Sektor in der Studie an. Der angekratzte Autobauer startete hierzulande vor wenigen Tagen erst eine Imagekampagne.

Der Studie zufolge ist die Versicherungsbranche diejenige, die aus Sicht der Verbraucher den geringsten Vertrauensstatus besitzt. Nur jeder fünfte Befragte gab hier ein hohes Vertrauensvotum ab. Auch Telekommunikationsanbieter haben der Studie zufolge offensichtlich Luft nach oben, denn nur 34 Prozent der Befragten sprachen ihr ein hohes Vertrauen aus. Besonderes Vertrauen genießt die Mineralwasser-, die Haushalts- oder die Schokoladenbranche.