"Wir dürfen es mit dem Targeting nicht übertreiben"

Vor einigen Jahren schien Pritchard geradezu euphorisch gegenüber den neuen digitalen Werbemöglichkeiten. Prinzpiell bleibt er dabei: "Wir erleben eine dramatische Veränderung des Marktes durch die digitalen Plattformen – und eine Erweiterung unserer Möglichkeiten." Aber: "Ich habe den Eindruck, dass wir es mit dem Targeting nicht übertreiben sollten. Als FMCG-Hersteller wollen und müssen wir unsere Marken in der Gesellschaft verankern und nicht nur ganz spitze Zielgruppen erreichen. Deshalb werden wir auf die klassischen Medien nicht verzichten, auch wenn es eine Verschiebung der Budgets hin zum Digitalen gibt."

Pritchard räumt selbstkritisch ein, dass auch sein eigenes Unternehmen in der Vergangeheit "einigen Mist" produziert habe. Inzwischen habe man die Qualitätsanforderungen an die Kreation aber ausgesprochen hoch angesetzt: "Wir akzeptieren kein Mittelmaß, egal ob es um Text geht, um Bild oder Design. Unsere Werbung erreicht jeden Tag Millionen Menschen, das ist ein ehrenwertes Geschäft und gehört in die Hände von ernsthaften Profis." Die Ambition von Procter & Gamble sei es, aus dem Marketing-Handwerk eine Kunst zu machen: "Wenn wir wirklich gut sind, dann malen wir für unsere Marke ein Meisterwerk und überspringen damit die Hürde kreativer Brillanz."