Denn für Media-Markt geht die Ära zuende, in der das Unternehmen glaubwürdig mit dem günstigsten Preis werben konnte. Zwar beharrt Wolfgang Kirsch, CEO Media-Saturn, darauf, dass Media-Markt auch in Zukunft noch die Macht haben wird, Referenzpreise zu etablieren. Aber auch Kirsch räumt ein, dass der Referenzpreis ein relativer ist und längst nicht der Niedrigste sein muss, wenn Faktoren wie persönliche Beratung und Service einkalkuliert sind.
Media-Markt "Dreifach Einfach Service"
Vor diesem Hintergrund ist der von Leadagentur
Ogilvy Frankfurt kreierte Auftritt "Der dreifach Einfach-Service" (Mediaplanung: Universal McCann) mehr als nur eine Promotion-Kampagne, um den Abverkauf von Großgeräten zu fördern. Die Kampagne vermittelt auch die Botschaft, dass Media-Markt über eine Vielzahl von Kundenservices verfügt. Denn dieser Aspekt des Unternehmens soll künftig noch gestärkt werden. So bestätigte Kirsch bei der Präsentation des neuen Media-Markt-Ladendesigns in Ingolstadt, dass das Unternehmen unter anderem bei Dienstleistungen rund um das Internet der Dinge ein attraktives Potenzial sieht.
cam