Neuer Claim und Markenauftritt betonen Charakterstärke

"Wir müssen klar herausstellen, wofür die Marke steht", beschreibt Holger Böhme, Geschäftsführer Citroën Deutschland, die Stoßrichtung und nennt als wesentliche Produktmerkmale Design (mit außergewöhnlichen Modellen à la C4 Cactus), Wohlbefinden (insbesondere Komfort), Technologie mit Nutzwert sowie überschaubare Gesamtkosten bei Anschaffung und Verbrauch. Bei den Markenwerten zeige sich Citroën als eigenwilliger, entspannter Begleiter und stehe für die Attribute optimistisch, menschennah und clever, so Böhme. Claim und Auftritt wurden in einem vierwöchigen Projekt unter Hochdruck von der Stammagentur Havas in Düsseldorf mit Leiter Felix Glauner kreiert. Bei Nordpol lagen die strategischen Vorarbeiten. Laut Citroën-Marketingdirektor Marc Bénier wird der neue Auftritt für die gesamte klassische Kommunikation inklusive TV adaptiert. Startpunkt war ein Out-of-Home-Motiv mit dem C4 Cactus. Auch am Point of Sale lasse sich die neue Optik, die in der Regel Charaktertypen mit den Fahrzeugen in Szene setzt,  mit begrenztem Aufwand umsetzen, sagt Bénier und berichtet von ersten wohlwollenden Reaktionen der Händler. joz