So selbstbewusst inszeniert sich Lidl als anspruchsvoller Arbeitgeber

Ein derartig selbstbewusster Auftritt wäre für die Marke vor zehn Jahren kaum möglich gewesen, als Lidl vor allem wegen der Bespitzelung seiner Mitarbeiter Schlagzeilen machte. Heute kann sich der Discounter als transparenter Arbeitgeber positionieren, der um motivierte und dynamische Angestellte mit Teamgeist wirbt. Die kommunikative Strategie von „Lidl muss man können“ dürfte sich auch aus dem unverändert bestehenden Problem erklären, dass viele den Lebensmittelhandel immer noch als Billiglohnsektor mit schlechten Karriereoptionen wahrnehmen.

Zumindest für das eigene Haus will Jens Urich, Geschäftsleiter Personal bei Lidl Deutschland, dieses Klischee nicht gelten lassen: „Wir vertrauen in die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter und trauen uns gegenseitig viel zu. Wer möchte, kann bei uns viel erreichen.“ Umgekehrt erwarte Lidl als Arbeitgeber allerdings auch einiges von seinen neuen Mitarbeitern: "Unser Arbeitsalltag ist herausfordernd und schnell – und unsere Kollegen bekommen für ihren Einsatz viel zurück. Was das ‚Team Lidl‘ täglich leistet, das muss man erst einmal können."

Neben dem Leistungsanspruch will die Kampagne aber auch die Vielfalt des Arbeitsumfelds vermitteln, indem sie Themen wie Umweltschutz, Gesundheit, soziales Engagement, Gleichberechtigung oder Internationalität aufgreift. Diese Inhalte sind für das Employer Branding von Lidl ein neuer Entwicklungsschritt. In den vergangenen Jahren hatte Lidl seine Arbeitgeberwerte und Führungsleitlinien innerhalb des Unternehmens etabliert. Jetzt liegt der Kommunikationsschwerpunkt zur Arbeitgebermarke Lidl auf der Job- und Themenvielfalt. Das schlägt sich thematisch in Großflächenplakaten mit Claims wie „In Regalen denken statt in Schubladen“ oder „Mehr Bio für alle möglich machen" nieder. cam