Pharmabranche legt den Fokus zukünftig stärker auf den Kunden

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In der Pharmabranche rückt der Blick auf den Kunden zunehmend in den Mittelpunkt der unternehmerischen Erfolgsstrategien. Dies ist das Ergebnis der ,,Pharma-Marketing-Studie", die M2C Prof. Perlitz & Partner in Mannheim durchgeführt hat. In der Studie spricht sich die Mehrheit der Marketingexperten dafür aus, dass der zukünftige Wandel in der Branche im Wesentlichen von den Faktoren Kunde, Disease-Management und Kosten-Nutzen-Relation von Arzneimitteln bestimmt wird. Weniger bedeutend wird hingegen die Rolle der Generika-Konkurrenz und des Innovationsdrucks eingeschätzt.
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