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Marco Saal
+Von High Quality Engagement bis Shitstorm-Prävention

Wie Unternehmen von Community-Management-Daten profitieren können

Ein professionelles Community Management ist leider immer noch eher die Ausnahme als die Regel. Dabei verschenken Unternehmen, die ihre Social-Media-Kanäle vernachlässigen, nicht nur die Chance, Kunden zu binden, sondern auch ein hervorragendes Analysetool. Wie man mithilfe der gezielten Datenanalyse bei Facebook, Instagram & Co. die Bedürfnisse seiner Zielgruppe besser verstehen kann, erklärt Björn Janich, Digital Account Director bei der Frankfurter Agentur GKK, in seinem Gastbeitrag für HORIZONT. 
von Björn Janich, GKK Dienstag, 17. Mai 2022
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Ein Blick auf die Social-Media-Aktivitäten der deutschen Unternehmen reicht, um festzustellen: Community Management gehört noch immer zu den stiefmütterlich behandelten Disziplinen in diesem Feld. "Content is King" wird allzu oft

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